お客様の声  140ページ目

ブルークレールオーガニクスのお使い心地や感想、ご要望などを、お気軽にご投稿ください。
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※声のご投稿は何度でも可能ですが、ポイントプレゼントは3回までとなります。
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肌質改善を実感中。

投稿日:2013/02/07 南瓜プリン さん

1.年代/30代後半

2.お肌質やお肌の悩み/元アトピーの混合肌寄り普通肌

3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間/4ヶ月

4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと/

 朝のスキンケアは他社ケミカル化粧品 + UVラグジュアリーデイクリーム + ミネラルファンデです。
 BC化粧品は、日中の肌負担を軽減させる+夜はしっかりと肌を休める為に・・・という目的で使用開始しました。
 (夜に愛用しているのは、ローションN・リペアエッセンス・トリートメントオイルの3品。)
 その目的はしっかりと果たされ、元々褒められがちではあった肌が、ますます透明感を増し元気になっているのが見ても触れても判ります。
 表面を潤わせ整える効果はやはりケミカルブランドが手っ取り早いですが、肌の根本を改善してくれる頼もしさ。
 夏季の使用は保存方法や期限の観点から迷うところではありますが、末長く愛用したい製品です。

5.ブルークレールへのご要望やご質問/

 ローズ系の香りが実はあまり得意ではないので、ハーブ系の香り等でも製品作りされると良いです。
 現行のトリートメントオイルやソープの香りはとても好きです。

6.その他/

 定期便だと代引き手数料が無料なのは顧客思いで大変ありがたいです。
 が、使用期限や保存方法そして容量を考えると製品価格が全体的に高い感は
 否めません^^;
 特に化粧水はたくさんパシャパシャ使いたいので、今後またリニューアルする際はご検討下さると嬉しいです。

bleu clair organicsからの返信

南瓜プリンさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

南瓜プリンさまのお肌が一層透明感を増しイキイキとされているとのご実感があるとのこと、私どもは何よりうれしく思います。
きっと周りの方々から褒められることが増えていらっしゃるのではないでしょうか。
「お肌が綺麗だね、最近またきれいになった?」
と人から言われることは、女性として最も幸せなことのひとつであると私どもは思い、そのお手伝いをしたいといつも願っております。
そのためには、南瓜プリンさまの書かれるように根本からの働きかけが大切であり、製品開発は常にお客様の肌主体で設計・企画することを誠意を持って取り組むことが大切だと思っております。


南瓜プリンさまのように、目的や自分の肌質を広い視点からバランス良く考え、適した化粧品を選ばれている方のお話しを伺いますと、とても感心致しますし、刺激をうけますし、そしてとてもうれしくなります。
ブルークレール化粧品は美容成分を豊富に配合しながらクセがございませんので、他メーカーとも合わせてお使いいただけます。


雨季・夏季の冷蔵庫保存など、ブルークレールでは厳しい保存方法をお願いしておりますが、実際には雨季・夏季でも2ヶ月程度(実際にはそれ以上)常温においていただいても品質に問題がないことが最近の現物(実際の本商品)を使った実験でもわかってきております。

ブルークレール化粧品は、天然植物成分である天然ローズマリー葉エキスの力によりお肌に優しく防腐・保存しております。
雨季・夏季の冷蔵庫保存をお願いしてはおりますが、実際には、ご旅行・外出先へのご携帯、夏場にもつい面倒で冷蔵庫の外に置いていた、などの状況にも十分に耐えます。
ただし、どこにあっても直射日光、急激な気温の変化や多湿はお避け下さい。普段から冷蔵庫に入れず常温におかれている場合は、特に雨季・夏季の場合は、できるだけ2ヶ月以内程度にお使い切りいただければと思います。


その他のご意見について、ローズ油以外の精油を使った開発製品など貴重なご意見を大変ありがとうございます(フェイスブックでも大変ありがとうございます)。

その他何かありましたら何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。


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1.年代/30代後半

2.お肌質やお肌の悩み/元アトピーの混合肌寄り普通肌

3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間/4ヶ月

4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと/

 朝のスキンケアは他社ケミカル化粧品 + UVラグジュアリーデイクリーム + ミネラルファンデです。
 BC化粧品は、日中の肌負担を軽減させる+夜はしっかりと肌を休める為に・・・という目的で使用開始しました。
 (夜に愛用しているのは、ローションN・リペアエッセンス・トリートメントオイルの3品。)
 その目的はしっかりと果たされ、元々褒められがちではあった肌が、ますます透明感を増し元気になっているのが見ても触れても判ります。
 表面を潤わせ整える効果はやはりケミカルブランドが手っ取り早いですが、肌の根本を改善してくれる頼もしさ。
 夏季の使用は保存方法や期限の観点から迷うところではありますが、末長く愛用したい製品です。

5.ブルークレールへのご要望やご質問/

 ローズ系の香りが実はあまり得意ではないので、ハーブ系の香り等でも製品作りされると良いです。
 現行のトリートメントオイルやソープの香りはとても好きです。

6.その他/

 定期便だと代引き手数料が無料なのは顧客思いで大変ありがたいです。
 が、使用期限や保存方法そして容量を考えると製品価格が全体的に高い感は
 否めません^^;
 特に化粧水はたくさんパシャパシャ使いたいので、今後またリニューアルする際はご検討下さると嬉しいです。

安心成分、使い心地◎

投稿日:2013/02/06 りょう さん

1.30代

2.色白できめ細かいと言われますが、自分では毛穴、乾燥、薄いシミが気になっています。

3.1ヶ月ほど

4.☆UVラグジュアリーデイクリーム
安心成分、尚且つ日焼け止め効果の高い日焼け止めをなかなかみつけることができなかったのですが(アムリ〇ーラの日焼け止めも使っておりますが、日焼け止め効果が不安なので室内用)、こちらはその希望通りの商品でした。白くならないし、夜になっても肌が疲れていません。むしろしっとり肌の調子がよくなるくらいです。たぶんずっと使い続けると思います。
☆ローズヒップトリートメントオイル
ローズヒップオイルと相性がいいので使い始めましたが、購入してよかったです。肌がいい具合にしっとりふっくらし、毛穴が小さくなります。何よりもカプセル状になっていてオイルの酸化を気にしなくていいのがありがたいです。もう少し購入しやすいお値段だといいのですが・・、ちまちま大切に使いたいと思います^^

5.もう少しお安くなると嬉しいです。決済方法を増やして欲しいです(コンビニ前払い、後払いなど)

6.フランキンセンスを使ったトリートメントオイルなど、もっといろいろな種類のオイルを使った商品ができるといいなぁと期待しています!

bleu clair organicsからの返信

りょうさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。


色白で肌理が細かくていらっしゃるとのことで、りょうさまのきれいなお肌をブルークレールでさらにお守りさせていただいておりますことを伺いありがたく、また安心をいたします。
大変ありがとうございます。


UVラグジュアリーデイクリームIIは日中の美容クリームになるように開発をいたしました。UVカットをする酸化チタン・酸化亜鉛もマイクロ粒子で、さらにそれを天然由来成分でコーティングしておりますし、美容成分はバランスを考え豊富に配合しております。
りょうさまのお肌に合い大変うれしく思います。


ローズヒップトリートメントオイルもご愛用いただき大変ありがとうございます。
お値段の件は、こちらも原価率をぎりぎりまで高くし、定価を抑えておりますがなかなかご要望に沿えず申し訳ございません。
1カプセルに割に多めに充填しておりますので、少し多く感じられます時には、約半分をお使いいただき残りをこぼれないように気をつけて冷蔵庫に入れ(必ず冷蔵庫保存なさってください。冷蔵庫保存していただければ数日は問題ございません)、二回に分けてお使いいただくなど、ぜひしてみていただければと存じます。


人から「お肌キレイ」と言われ嬉しくても、実際には「まだまだここを改善したい」という思いは女性なら当然にあるものです。
そういったところを毎日の積み重ねで一層綺麗にしていくお手伝いをさせていただきたい、とブルークレールはいつも思っております。

貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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1.30代

2.色白できめ細かいと言われますが、自分では毛穴、乾燥、薄いシミが気になっています。

3.1ヶ月ほど

4.☆UVラグジュアリーデイクリーム
安心成分、尚且つ日焼け止め効果の高い日焼け止めをなかなかみつけることができなかったのですが(アムリ〇ーラの日焼け止めも使っておりますが、日焼け止め効果が不安なので室内用)、こちらはその希望通りの商品でした。白くならないし、夜になっても肌が疲れていません。むしろしっとり肌の調子がよくなるくらいです。たぶんずっと使い続けると思います。
☆ローズヒップトリートメントオイル
ローズヒップオイルと相性がいいので使い始めましたが、購入してよかったです。肌がいい具合にしっとりふっくらし、毛穴が小さくなります。何よりもカプセル状になっていてオイルの酸化を気にしなくていいのがありがたいです。もう少し購入しやすいお値段だといいのですが・・、ちまちま大切に使いたいと思います^^

5.もう少しお安くなると嬉しいです。決済方法を増やして欲しいです(コンビニ前払い、後払いなど)

6.フランキンセンスを使ったトリートメントオイルなど、もっといろいろな種類のオイルを使った商品ができるといいなぁと期待しています!

くすみがぬけ毛穴が少し引き締まった!

投稿日:2013/02/04 kk さん

1.年代
40代

2.お肌質やお肌の悩み
混合肌。
ニキビが出来やすく、目元は乾燥シワあり。
毛穴が目立つのが一番の悩み。

3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間
2週間

4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
くすみぬけ、毛穴が少し引き締まった気がします。

5.ブルークレールへのご要望やご質問
質が良い分仕方ないとは思いますが、もう少し価格がお安いと嬉しいです。

6.その他
トライアルセット使用の感想↓↓

◆リペアモイストWエッセンスII
とろみがあり、単品ではお肌に浸透するまで時間がかかります。
化粧水→美容液→化粧水の順で使用するとなじみが早くなり、しっとりします。

◆ローズエステリッチローションN
さっぱりしていて使用感が好きですが、単品では潤いが足りない気がします。
美容液と合わせて使うとしっとり潤います。

◆ローズリバイタルエッセンスクリームS
こちらは私の肌に合わないようで、刺激がありニキビも出来てしまいました。

◆ローズヒップトリートメントオイル
さらっとして使いやすいオイルです。
こちらを使用した翌朝はお肌にハリが出ます。

◆UVラグジュアリーデイクリームII
保湿もしっかりしてくれる日焼け止めです。
続けて使用したいです。

◆ローズ クレンジング&マッサージオイル
こちらでマッサージして拭き取り後、ティートリーモイストソープで洗顔すると、
くすみ抜け効果がありました。

◆ティートリーモイストソープ
洗顔後少し突っ張る感じはありますが、ミネラルファンデはしっかり落ちます。

bleu clair organicsからの返信

kkさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

一つ一つの商品に対しご感想をいただけますことを本当にありがたく、私どもの貴重な参考となります。心より感謝申し上げます。

透明感や引き締めにご実感がおありとのことで、kkさまが一層おきれいになられていることをとてもうれしく思います。
美容ケアというものは毎日の積み重ねであり、歳を重ねながら以前よりも綺麗になる、ということはその毎日の積み重ね(習慣)を改善していくことで十分にできることだと私ども考えております。
kkさまが一層良い生活習慣とスキンケアをされ、一層おきれいになられることを心より願っております。


基礎化粧品はそれぞれ、お肌との相性が多少あるかと存じます。
また、季節やその時のご体調によっても感じ方に違いがあるかもしれません。
kkさまのようにご自分で判断されて使われていることはとても良いことと存じます。


価格につきましては、私どももできるだけ原価比率を高くして価格は抑えておりますがなかなかご希望に沿えず申し訳ございません。
ぜひ定期便(弊社の定期便は毎回の変更が可能なとても柔軟な割引サービスです)などをご利用いただければと存じます。


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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1.年代
40代

2.お肌質やお肌の悩み
混合肌。
ニキビが出来やすく、目元は乾燥シワあり。
毛穴が目立つのが一番の悩み。

3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間
2週間

4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
くすみぬけ、毛穴が少し引き締まった気がします。

5.ブルークレールへのご要望やご質問
質が良い分仕方ないとは思いますが、もう少し価格がお安いと嬉しいです。

6.その他
トライアルセット使用の感想↓↓

◆リペアモイストWエッセンスII
とろみがあり、単品ではお肌に浸透するまで時間がかかります。
化粧水→美容液→化粧水の順で使用するとなじみが早くなり、しっとりします。

◆ローズエステリッチローションN
さっぱりしていて使用感が好きですが、単品では潤いが足りない気がします。
美容液と合わせて使うとしっとり潤います。

◆ローズリバイタルエッセンスクリームS
こちらは私の肌に合わないようで、刺激がありニキビも出来てしまいました。

◆ローズヒップトリートメントオイル
さらっとして使いやすいオイルです。
こちらを使用した翌朝はお肌にハリが出ます。

◆UVラグジュアリーデイクリームII
保湿もしっかりしてくれる日焼け止めです。
続けて使用したいです。

◆ローズ クレンジング&マッサージオイル
こちらでマッサージして拭き取り後、ティートリーモイストソープで洗顔すると、
くすみ抜け効果がありました。

◆ティートリーモイストソープ
洗顔後少し突っ張る感じはありますが、ミネラルファンデはしっかり落ちます。

優しい

投稿日:2013/02/04 ミル さん

1.年代
30代

2.お肌質やお肌の悩み
乾燥肌で敏感、生理まえはあごに吹き出物ができる

3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間
平成24年の後半から

4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
肌への浸透がとても良いし、優しい。肌が敏感だけど無添加であるので安心して使用できる

5.ブルークレールへのご要望やご質問
消費期限や保存方法を知りたい

6.その他
化粧水の上手なつけ方を知りたい。

bleu clair organicsからの返信

ミルさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。


ブルークレールをお使いいただき、お肌への浸透と優しさをご実感いただき、何よりうれしく思います。
お肌が繊細でいらっしゃるとのことですが、これから少しずつ着実に、さらにすこやかになられますことを心より願っております。


ブルークレール化粧品の消費期限や保存方法をお聞きいただき大変ありがとうございます。とても大切なことであり、こちらでも書かせていただくことはとてもありがたく思います。

ウェブサイトではご説明しておりますが(サイトの左メニューの上から5つ目のバナーに「保存方法と使用期間」がございます)、こちらであらためてご説明させていただきながら、実際の保存力などのことも書かせていただければと思います。


☆☆☆
ブルークレール無添加化粧品は、天然植物成分である天然ローズマリー葉エキスで防腐・保存しています。
また、白神山地の天然湧水を100%使用しています。
同時に、豊富な肌成分と天然植物成分を配合し、徹底的な無添加でありながら実感のある化粧品です。

全商品においての品質保持状態について、厳密に試験を行っておりますが、
より新鮮に安心いただいてお使いいただくために、下記の保管・ご使用方法をおすすめいたします。


◆開封後
開封後は、高温多湿を避け、基本的に3ヶ月以内にお使いください。

<6~9月の雨季・夏季>
基本的に冷蔵庫に保存してください。
※常温保管の場合、できるだけ開封後2ヶ月以内程度にお使い切りください。

<その他の季節>
涼しい季節は、冷蔵庫に保存しなくても良いですが、高温多湿、急激な気温の変化と直射日光をお避け下さい。

<ご旅行への携帯>
雨季・夏季も含め数週間程度であれば、ご旅行等へのご携帯も、また旅先で常温に置かれても問題はありません。
雨季・夏季は、ご滞在先に冷蔵庫があれば出来るだけそちらに保存してください。
※お帰りに冷蔵庫にお忘れにならないようご注意ください。

<実際の天然ローズマリー葉エキスの保存力について>
ブルークレール化粧品は、天然植物成分である天然ローズマリー葉エキスの力によりお肌に優しく防腐・保存しております。
雨季・夏季の冷蔵庫保存をお願いしてはおりますが、実際には、ご旅行・外出先へのご携帯、夏場にもつい面倒で冷蔵庫の外に置いていた、などの状況にも十分に耐えます。
ただし、どこにあっても直射日光、急激な気温の変化や多湿はお避け下さい。普段から冷蔵庫に入れず常温におかれている場合は、特に雨季・夏季の場合は、できるだけ2ヶ月以内程度にお使い切りください。
◆開封前
未開封でしたら1年半は品質に変化なくお使いいただけます。
直射日光、高温多湿を避け保管してください。

☆☆☆

貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

**************
1.年代
30代

2.お肌質やお肌の悩み
乾燥肌で敏感、生理まえはあごに吹き出物ができる

3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間
平成24年の後半から

4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
肌への浸透がとても良いし、優しい。肌が敏感だけど無添加であるので安心して使用できる

5.ブルークレールへのご要望やご質問
消費期限や保存方法を知りたい

6.その他
化粧水の上手なつけ方を知りたい。

お試しセット使用

投稿日:2013/02/01 さぁ☆ さん

私は敏感肌で、冬は特にヒリヒリして化粧水がしみるんですか、化粧水は全くしみなかった!それに、ローズヒップトリートメントオイルは、1カプセルで、
肌がしっとり。美容液は最初は多少ベタつきますが、すぐにサラサラになります。
ライン使いでリピします☆

bleu clair organicsからの返信

さぁ☆さま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

ローズエステリッチローションNがしみなかったとのことで、さぁさまの繊細なお肌をお守りできていますことに安心し、また大変うれしく思います。

リペアモイストWエッセンスIIとローズエステリッチローションNのお使いになる順番ですが、ブルークレールでは下記の美容液先行の順番をおすすめしております。

洗顔⇒美容液⇒化粧水(化粧水はできれば重ねて)


以前まで 化粧水⇒美容液⇒化粧水 などをおすすめしており、もちろんこちらも同様にお勧めです。

リペアモイストWエッセンスIIは最近の角質層保水力試験により、付けた後1時間半以上たっても、何もつけていない状態と比較し保湿力が5倍以上もアップしていることがわかりました。
実際に成分の配合濃度も、他の化粧品も配合濃度にはこだわりを持って作っておりますが、さらに断然に高濃度に配合しております。そして同時に刺激が少なく敏感なお肌の方にもお使いいただけます。

美容液をお顔に付けられますとさぁさまのおっしゃる通り最初多少べた付きを感じられると思います。
それをローズエステリッチローションNであらためてお顔の上で塗りこめ、優しくお顔にさらに浸透させていただければと思います。


ローズヒップトリートメントオイルは繊細のお肌に良いだけでなく、美容成分を高濃度に配合しておりますのでエイジングケアには非常に適していると思っております。


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
******************

私は敏感肌で、冬は特にヒリヒリして化粧水がしみるんですか、化粧水は全くしみなかった!それに、ローズヒップトリートメントオイルは、1カプセルで、
肌がしっとり。美容液は最初は多少ベタつきますが、すぐにサラサラになります。
ライン使いでリピします☆

脂浮きが無く化粧直しをしなくなりました

投稿日:2013/01/30 NU さん

1.年代(30代、40代など)

36歳


2.お肌質やお肌の悩み(できるだけ詳しく)

乾燥するのにべたつくこと


3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間

トライアルの10日間くらい


4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと

化粧くずれしにくくなり、夕方までくすまずキレイ!
UV下地が特に相性が良く、気に入っています。


5.ブルークレールへのご要望やご質問

私にとっては少しお値段お高めです…使う方が増えてもう少しお手頃になると嬉しいです。


6.その他

最近メイクがのらなくて、年齢のせいにして諦めかけていましたが、ブルークレールの基礎とUV下地にしてみたらとても良くて、肌色までちょっと明るくなった気がします。脂浮きがほとんどなくなり、化粧直しをしなくなりました!本当に嬉しいです。
しばらく頑張って続けてみようと思います。

bleu clair organicsからの返信

NUさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

お悩みの「乾燥するのにべた付くこと」・・・これは多くの方がお持ちの状況かと思います。

皮脂バランス、ホルモンバランスや周りの湿度などの環境など多くの状況が関係してまいりますが、30代中盤でいらっしゃればまだまだお若く、生活習慣やスキンケアを大切にされることで一層おきれいになりお化粧ノリもさらに良く成られると思います。


UVラグジュアリーデイクリームIIは、合成界面活性剤・ポリマーや合成保存料などの化学剤を無添加のUVクリームであると同時に、お肌に潤いと瑞々しさ、透明感を届ける美容クリームでありたいとブルークレールが全力をかけ開発した製品です。
NUさまのお肌を優しくそしてしっかりとお守りできておりますことを大変ありがたく思い、そして安心いたします。


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

*****************

1.年代(30代、40代など)

36歳


2.お肌質やお肌の悩み(できるだけ詳しく)

乾燥するのにべたつくこと


3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間

トライアルの10日間くらい


4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと

化粧くずれしにくくなり、夕方までくすまずキレイ!
UV下地が特に相性が良く、気に入っています。


5.ブルークレールへのご要望やご質問

私にとっては少しお値段お高めです…使う方が増えてもう少しお手頃になると嬉しいです。


6.その他

最近メイクがのらなくて、年齢のせいにして諦めかけていましたが、ブルークレールの基礎とUV下地にしてみたらとても良くて、肌色までちょっと明るくなった気がします。脂浮きがほとんどなくなり、化粧直しをしなくなりました!本当に嬉しいです。
しばらく頑張って続けてみようと思います。

Re[6]:セールの告知について

投稿日:2013/01/25 ポルクス さん

12/20以降のいつに送って頂いたのか分かりませんがメールは着いていませんが、本日メールは届きました。
あまりこちらの書き込みをしっかり読んで頂いてないようなご印象を受けました。
またふだん商品の保存期間や保存方法についてあれほど細かく指説明されているにもかかわらず、5日以内に注文しろなどと言われても、年末に購入させてもらったところなのは、履歴からお分かりなのでたは。私の使用スパンでは劣化しちゃいますって。。(^_^;)
商品は気に入ってるのに、がっかりしました。
以上のように
あまり満足いくご対応ではありませんが、以後は直接やりとりさせて頂きます。

改めて思うこと

投稿日:2013/01/24 マロンママ さん

久しぶりに投稿します。およそ1年前ブルークレールさんと出会い、その素晴らしさに感激し何度かリピートしています。
お財布事情でなかなか続けては購入できませんが、他社のリーズナブルなものを選ぶ時にもできるだけ肌に優しい安全な物をと思っていました。
しかし安全性、品質、使い心地の良さ、香りやパッケージなど、すべての面においてブルークレールさんを超える化粧品には未だ出会っておりません。
今の時代、広告宣伝の派手さなど必要ないと私は思います。毎日皮膚に直接塗るものですから、安全性が一番です。
50代も半ばになりますと、きちんといいお手入れをしてきた人と、いい加減にすませてきた人では断然肌のきれいさが違います。
若いときは肌がカバ―してくれますが、歳をとりますとそうはいきません。

また、みずいろのブログを拝見させていただいておりますが、美容と健康、生活習慣、その他いろいろな情報を毎日発信して下さり大変楽しみにしています。
こつこつと地味でも(すみません)真面目に生きることの大切さを学んだような気がします。
これからも応援させて下さい。

bleu clair organicsからの返信

マロンママさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

マロンママ様のメッセージには、いつも救われるような思いがしております。
心より感謝申し上げます。

私どもは、広告費にかける分をすべて製品と皆さまへのサービスに投資していきたいと常に考えております。
今後もより良い製品をより良い形で皆さまにお届けさせていただく所存です。


おっしゃいますとおり、お肌のお手入れは年月を重ねて違いを実感するものです。
毎日毎日の積み重ねがとても大切で価値のあるものになります。
その年代での美しさと魅力がありますよね。それを大切にしていくお手伝いをできればと思います。


みずいろのブログをお読みいただき大変うれしくありがたく思います。
皆さまへお伝えできる貴重な機会としてとても感謝しまた楽しみながら書かせていただいております。さらに良い情報をお届けできるよう努めてまいります。

貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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久しぶりに投稿します。およそ1年前ブルークレールさんと出会い、その素晴らしさに感激し何度かリピートしています。
お財布事情でなかなか続けては購入できませんが、他社のリーズナブルなものを選ぶ時にもできるだけ肌に優しい安全な物をと思っていました。
しかし安全性、品質、使い心地の良さ、香りやパッケージなど、すべての面においてブルークレールさんを超える化粧品には未だ出会っておりません。
今の時代、広告宣伝の派手さなど必要ないと私は思います。毎日皮膚に直接塗るものですから、安全性が一番です。
50代も半ばになりますと、きちんといいお手入れをしてきた人と、いい加減にすませてきた人では断然肌のきれいさが違います。
若いときは肌がカバ―してくれますが、歳をとりますとそうはいきません。

また、みずいろのブログを拝見させていただいておりますが、美容と健康、生活習慣、その他いろいろな情報を毎日発信して下さり大変楽しみにしています。
こつこつと地味でも(すみません)真面目に生きることの大切さを学んだような気がします。
これからも応援させて下さい。

Re[4]:セールの告知について

投稿日:2013/01/24 ポルクス さん

2ヶ月お待ちしてますが、連絡がありません。
クレーマーのように思われてるのでしょうか。
上辺だけであまり真摯に対応していただけないのだなぁと残念です。

ローズヒップトリートメントオイルについて

投稿日:2013/01/23 なお さん

いつもお世話になっています。
先日、新発売のローズヒップトリートメントオイルを使用しました。
成分もとても魅力的で是非使っていきたいと思うのですがカプセルがとても使いずらいです。
一回、一回カプセルになっていると成分の酸化を防げますし衛星上もとても良いのですがカプセルが固くいつもオイルを出すのに苦戦しています。
軟らかい形状のオイルカプセル(指で潰せるタイプ)に変更を切に希望します。

bleu clair organicsからの返信

なおさま、


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。


ローズヒップトリートメントオイルのカプセルが開けづらいとのことで
誠に申し訳ございません。
お使いいただくに当たり、カプセルが開けやすい・使いやすいということは
とても大切な要素です。ご連絡いただき大変ありがたく思います。


実はローズヒップトリートメントオイルのカプセルは少しのコツで簡単に開けることができます。
なおさまが右利きでいらっしゃいましたら、カプセルのふくらんでいるところを
左手の親指と人差し指で持ち、カプセルの先のとがったところを上に向けます。
そしてカプセルのとがったところを右手でつまみ(やはり親指と人差し指で)
横に回転させてみてください。
「横にひねる」という感じです。

その際に左手の指でカプセルを押さえすぎますと、開いた時にオイルが飛び出してきますので、適度に押さえておいてください。
このローズヒップトリートメントオイルのカプセルは必要以上に伸びませんので
だいたい180度からもう少しひねったところで割に簡単に切れます。

慣れてしまいますと力もいりませんし簡単に開けられます。
他のお客さまからは特に開けづらいというご連絡をいただくこともほとんどないように思います。


お試しいただき、うまく行きませんようでしたらまたお手数ですがご連絡をいただけますでしょうか。

このようにご不便に感じられます事をご連絡いただき本当にありがたく思います。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。
大変ありがとうございます。

******************
いつもお世話になっています。
先日、新発売のローズヒップトリートメントオイルを使用しました。
成分もとても魅力的で是非使っていきたいと思うのですがカプセルがとても使いずらいです。
一回、一回カプセルになっていると成分の酸化を防げますし衛星上もとても良いのですがカプセルが固くいつもオイルを出すのに苦戦しています。
軟らかい形状のオイルカプセル(指で潰せるタイプ)に変更を切に希望します。

優しい

投稿日:2013/02/04 ミル さん

1.年代
30代

2.お肌質やお肌の悩み
乾燥肌で敏感、生理まえはあごに吹き出物ができる

3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間
平成24年の後半から

4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
肌への浸透がとても良いし、優しい。肌が敏感だけど無添加であるので安心して使用できる

5.ブルークレールへのご要望やご質問
消費期限や保存方法を知りたい

6.その他
化粧水の上手なつけ方を知りたい。

bleu clair organicsからの返信

ミルさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。


ブルークレールをお使いいただき、お肌への浸透と優しさをご実感いただき、何よりうれしく思います。
お肌が繊細でいらっしゃるとのことですが、これから少しずつ着実に、さらにすこやかになられますことを心より願っております。


ブルークレール化粧品の消費期限や保存方法をお聞きいただき大変ありがとうございます。とても大切なことであり、こちらでも書かせていただくことはとてもありがたく思います。

ウェブサイトではご説明しておりますが(サイトの左メニューの上から5つ目のバナーに「保存方法と使用期間」がございます)、こちらであらためてご説明させていただきながら、実際の保存力などのことも書かせていただければと思います。


☆☆☆
ブルークレール無添加化粧品は、天然植物成分である天然ローズマリー葉エキスで防腐・保存しています。
また、白神山地の天然湧水を100%使用しています。
同時に、豊富な肌成分と天然植物成分を配合し、徹底的な無添加でありながら実感のある化粧品です。

全商品においての品質保持状態について、厳密に試験を行っておりますが、
より新鮮に安心いただいてお使いいただくために、下記の保管・ご使用方法をおすすめいたします。


◆開封後
開封後は、高温多湿を避け、基本的に3ヶ月以内にお使いください。

<6~9月の雨季・夏季>
基本的に冷蔵庫に保存してください。
※常温保管の場合、できるだけ開封後2ヶ月以内程度にお使い切りください。

<その他の季節>
涼しい季節は、冷蔵庫に保存しなくても良いですが、高温多湿、急激な気温の変化と直射日光をお避け下さい。

<ご旅行への携帯>
雨季・夏季も含め数週間程度であれば、ご旅行等へのご携帯も、また旅先で常温に置かれても問題はありません。
雨季・夏季は、ご滞在先に冷蔵庫があれば出来るだけそちらに保存してください。
※お帰りに冷蔵庫にお忘れにならないようご注意ください。

<実際の天然ローズマリー葉エキスの保存力について>
ブルークレール化粧品は、天然植物成分である天然ローズマリー葉エキスの力によりお肌に優しく防腐・保存しております。
雨季・夏季の冷蔵庫保存をお願いしてはおりますが、実際には、ご旅行・外出先へのご携帯、夏場にもつい面倒で冷蔵庫の外に置いていた、などの状況にも十分に耐えます。
ただし、どこにあっても直射日光、急激な気温の変化や多湿はお避け下さい。普段から冷蔵庫に入れず常温におかれている場合は、特に雨季・夏季の場合は、できるだけ2ヶ月以内程度にお使い切りください。
◆開封前
未開封でしたら1年半は品質に変化なくお使いいただけます。
直射日光、高温多湿を避け保管してください。

☆☆☆

貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

**************
1.年代
30代

2.お肌質やお肌の悩み
乾燥肌で敏感、生理まえはあごに吹き出物ができる

3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間
平成24年の後半から

4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
肌への浸透がとても良いし、優しい。肌が敏感だけど無添加であるので安心して使用できる

5.ブルークレールへのご要望やご質問
消費期限や保存方法を知りたい

6.その他
化粧水の上手なつけ方を知りたい。

お試しセット使用

投稿日:2013/02/01 さぁ☆ さん

私は敏感肌で、冬は特にヒリヒリして化粧水がしみるんですか、化粧水は全くしみなかった!それに、ローズヒップトリートメントオイルは、1カプセルで、
肌がしっとり。美容液は最初は多少ベタつきますが、すぐにサラサラになります。
ライン使いでリピします☆

bleu clair organicsからの返信

さぁ☆さま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

ローズエステリッチローションNがしみなかったとのことで、さぁさまの繊細なお肌をお守りできていますことに安心し、また大変うれしく思います。

リペアモイストWエッセンスIIとローズエステリッチローションNのお使いになる順番ですが、ブルークレールでは下記の美容液先行の順番をおすすめしております。

洗顔⇒美容液⇒化粧水(化粧水はできれば重ねて)


以前まで 化粧水⇒美容液⇒化粧水 などをおすすめしており、もちろんこちらも同様にお勧めです。

リペアモイストWエッセンスIIは最近の角質層保水力試験により、付けた後1時間半以上たっても、何もつけていない状態と比較し保湿力が5倍以上もアップしていることがわかりました。
実際に成分の配合濃度も、他の化粧品も配合濃度にはこだわりを持って作っておりますが、さらに断然に高濃度に配合しております。そして同時に刺激が少なく敏感なお肌の方にもお使いいただけます。

美容液をお顔に付けられますとさぁさまのおっしゃる通り最初多少べた付きを感じられると思います。
それをローズエステリッチローションNであらためてお顔の上で塗りこめ、優しくお顔にさらに浸透させていただければと思います。


ローズヒップトリートメントオイルは繊細のお肌に良いだけでなく、美容成分を高濃度に配合しておりますのでエイジングケアには非常に適していると思っております。


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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私は敏感肌で、冬は特にヒリヒリして化粧水がしみるんですか、化粧水は全くしみなかった!それに、ローズヒップトリートメントオイルは、1カプセルで、
肌がしっとり。美容液は最初は多少ベタつきますが、すぐにサラサラになります。
ライン使いでリピします☆

脂浮きが無く化粧直しをしなくなりました

投稿日:2013/01/30 NU さん

1.年代(30代、40代など)

36歳


2.お肌質やお肌の悩み(できるだけ詳しく)

乾燥するのにべたつくこと


3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間

トライアルの10日間くらい


4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと

化粧くずれしにくくなり、夕方までくすまずキレイ!
UV下地が特に相性が良く、気に入っています。


5.ブルークレールへのご要望やご質問

私にとっては少しお値段お高めです…使う方が増えてもう少しお手頃になると嬉しいです。


6.その他

最近メイクがのらなくて、年齢のせいにして諦めかけていましたが、ブルークレールの基礎とUV下地にしてみたらとても良くて、肌色までちょっと明るくなった気がします。脂浮きがほとんどなくなり、化粧直しをしなくなりました!本当に嬉しいです。
しばらく頑張って続けてみようと思います。

bleu clair organicsからの返信

NUさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

お悩みの「乾燥するのにべた付くこと」・・・これは多くの方がお持ちの状況かと思います。

皮脂バランス、ホルモンバランスや周りの湿度などの環境など多くの状況が関係してまいりますが、30代中盤でいらっしゃればまだまだお若く、生活習慣やスキンケアを大切にされることで一層おきれいになりお化粧ノリもさらに良く成られると思います。


UVラグジュアリーデイクリームIIは、合成界面活性剤・ポリマーや合成保存料などの化学剤を無添加のUVクリームであると同時に、お肌に潤いと瑞々しさ、透明感を届ける美容クリームでありたいとブルークレールが全力をかけ開発した製品です。
NUさまのお肌を優しくそしてしっかりとお守りできておりますことを大変ありがたく思い、そして安心いたします。


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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1.年代(30代、40代など)

36歳


2.お肌質やお肌の悩み(できるだけ詳しく)

乾燥するのにべたつくこと


3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間

トライアルの10日間くらい


4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと

化粧くずれしにくくなり、夕方までくすまずキレイ!
UV下地が特に相性が良く、気に入っています。


5.ブルークレールへのご要望やご質問

私にとっては少しお値段お高めです…使う方が増えてもう少しお手頃になると嬉しいです。


6.その他

最近メイクがのらなくて、年齢のせいにして諦めかけていましたが、ブルークレールの基礎とUV下地にしてみたらとても良くて、肌色までちょっと明るくなった気がします。脂浮きがほとんどなくなり、化粧直しをしなくなりました!本当に嬉しいです。
しばらく頑張って続けてみようと思います。

Re[6]:セールの告知について

投稿日:2013/01/25 ポルクス さん

12/20以降のいつに送って頂いたのか分かりませんがメールは着いていませんが、本日メールは届きました。
あまりこちらの書き込みをしっかり読んで頂いてないようなご印象を受けました。
またふだん商品の保存期間や保存方法についてあれほど細かく指説明されているにもかかわらず、5日以内に注文しろなどと言われても、年末に購入させてもらったところなのは、履歴からお分かりなのでたは。私の使用スパンでは劣化しちゃいますって。。(^_^;)
商品は気に入ってるのに、がっかりしました。
以上のように
あまり満足いくご対応ではありませんが、以後は直接やりとりさせて頂きます。

改めて思うこと

投稿日:2013/01/24 マロンママ さん

久しぶりに投稿します。およそ1年前ブルークレールさんと出会い、その素晴らしさに感激し何度かリピートしています。
お財布事情でなかなか続けては購入できませんが、他社のリーズナブルなものを選ぶ時にもできるだけ肌に優しい安全な物をと思っていました。
しかし安全性、品質、使い心地の良さ、香りやパッケージなど、すべての面においてブルークレールさんを超える化粧品には未だ出会っておりません。
今の時代、広告宣伝の派手さなど必要ないと私は思います。毎日皮膚に直接塗るものですから、安全性が一番です。
50代も半ばになりますと、きちんといいお手入れをしてきた人と、いい加減にすませてきた人では断然肌のきれいさが違います。
若いときは肌がカバ―してくれますが、歳をとりますとそうはいきません。

また、みずいろのブログを拝見させていただいておりますが、美容と健康、生活習慣、その他いろいろな情報を毎日発信して下さり大変楽しみにしています。
こつこつと地味でも(すみません)真面目に生きることの大切さを学んだような気がします。
これからも応援させて下さい。

bleu clair organicsからの返信

マロンママさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

マロンママ様のメッセージには、いつも救われるような思いがしております。
心より感謝申し上げます。

私どもは、広告費にかける分をすべて製品と皆さまへのサービスに投資していきたいと常に考えております。
今後もより良い製品をより良い形で皆さまにお届けさせていただく所存です。


おっしゃいますとおり、お肌のお手入れは年月を重ねて違いを実感するものです。
毎日毎日の積み重ねがとても大切で価値のあるものになります。
その年代での美しさと魅力がありますよね。それを大切にしていくお手伝いをできればと思います。


みずいろのブログをお読みいただき大変うれしくありがたく思います。
皆さまへお伝えできる貴重な機会としてとても感謝しまた楽しみながら書かせていただいております。さらに良い情報をお届けできるよう努めてまいります。

貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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久しぶりに投稿します。およそ1年前ブルークレールさんと出会い、その素晴らしさに感激し何度かリピートしています。
お財布事情でなかなか続けては購入できませんが、他社のリーズナブルなものを選ぶ時にもできるだけ肌に優しい安全な物をと思っていました。
しかし安全性、品質、使い心地の良さ、香りやパッケージなど、すべての面においてブルークレールさんを超える化粧品には未だ出会っておりません。
今の時代、広告宣伝の派手さなど必要ないと私は思います。毎日皮膚に直接塗るものですから、安全性が一番です。
50代も半ばになりますと、きちんといいお手入れをしてきた人と、いい加減にすませてきた人では断然肌のきれいさが違います。
若いときは肌がカバ―してくれますが、歳をとりますとそうはいきません。

また、みずいろのブログを拝見させていただいておりますが、美容と健康、生活習慣、その他いろいろな情報を毎日発信して下さり大変楽しみにしています。
こつこつと地味でも(すみません)真面目に生きることの大切さを学んだような気がします。
これからも応援させて下さい。

Re[4]:セールの告知について

投稿日:2013/01/24 ポルクス さん

2ヶ月お待ちしてますが、連絡がありません。
クレーマーのように思われてるのでしょうか。
上辺だけであまり真摯に対応していただけないのだなぁと残念です。

ローズヒップトリートメントオイルについて

投稿日:2013/01/23 なお さん

いつもお世話になっています。
先日、新発売のローズヒップトリートメントオイルを使用しました。
成分もとても魅力的で是非使っていきたいと思うのですがカプセルがとても使いずらいです。
一回、一回カプセルになっていると成分の酸化を防げますし衛星上もとても良いのですがカプセルが固くいつもオイルを出すのに苦戦しています。
軟らかい形状のオイルカプセル(指で潰せるタイプ)に変更を切に希望します。

bleu clair organicsからの返信

なおさま、


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。


ローズヒップトリートメントオイルのカプセルが開けづらいとのことで
誠に申し訳ございません。
お使いいただくに当たり、カプセルが開けやすい・使いやすいということは
とても大切な要素です。ご連絡いただき大変ありがたく思います。


実はローズヒップトリートメントオイルのカプセルは少しのコツで簡単に開けることができます。
なおさまが右利きでいらっしゃいましたら、カプセルのふくらんでいるところを
左手の親指と人差し指で持ち、カプセルの先のとがったところを上に向けます。
そしてカプセルのとがったところを右手でつまみ(やはり親指と人差し指で)
横に回転させてみてください。
「横にひねる」という感じです。

その際に左手の指でカプセルを押さえすぎますと、開いた時にオイルが飛び出してきますので、適度に押さえておいてください。
このローズヒップトリートメントオイルのカプセルは必要以上に伸びませんので
だいたい180度からもう少しひねったところで割に簡単に切れます。

慣れてしまいますと力もいりませんし簡単に開けられます。
他のお客さまからは特に開けづらいというご連絡をいただくこともほとんどないように思います。


お試しいただき、うまく行きませんようでしたらまたお手数ですがご連絡をいただけますでしょうか。

このようにご不便に感じられます事をご連絡いただき本当にありがたく思います。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。
大変ありがとうございます。

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いつもお世話になっています。
先日、新発売のローズヒップトリートメントオイルを使用しました。
成分もとても魅力的で是非使っていきたいと思うのですがカプセルがとても使いずらいです。
一回、一回カプセルになっていると成分の酸化を防げますし衛星上もとても良いのですがカプセルが固くいつもオイルを出すのに苦戦しています。
軟らかい形状のオイルカプセル(指で潰せるタイプ)に変更を切に希望します。

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