定期便にする頻度ではないのですが、化粧水をリピートしてます。<br />たまに買おうとＨＰをのぞくと、ときどきある割引セールの終わったあとという事が多くあります。<br />セールについて、たとえば登録アドレスにお知らせメールなどは頂けないのでしょうか？<br />他の通販ではよく案内いただいてるもので、不親切だなーとおもってしまいます。
bleu clair organicsからの返信
ポルクスさま
ご連絡大変ありがとうございます。
誠に申し訳ございません。
私どもから個別にご連絡しご対応させていただくことを申し上げながら
ご連絡がポルクスさまに届かず、この状況ではこのように書かれることは
ごもっともだと存じます。
私どもの不備を心よりお詫び申し上げます。
確認しましたところ、12/20に私どもより個別にご連絡を申し上げることを
お伝えした後に、ポルクスさまにメールをさせていただいております。
おそらくこちらがサーバなど何かしらの不具合でメールが届かなかったと
思われます。
メールが届いたことの確認をしなかった私どもの不備でございます。
誠に申し訳ございません。
こちらのご返信の後に、ポルクスさまにあらためてメールをさせていただき
もし届かなかったようであれば（サーバ等のメール送信状況を確認いたします）
明日お電話をさせていただきます。
ポルクスさまにとって少しでも良い形になりますよう
最後まで責任を持ってフォローさせていただきます。
本当にご連絡大変ありがとうございます。
何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
質問に対し早急に返信ありがとうございました。
疑問が解けて、より安心して使えそうです(*^^*)
そういった、ブルークレールさんの丁寧な対応素晴らしいと思います。
これからも、長く愛用させていただこうと思っています。
より良い商品開発、応援しています(o^^o)
本当に、ありがとうございました。
二度目の投稿失礼ます。
定期購入させていただき使い続けています。より一層肌が安定してきて、高校生の頃から悩まされ続けた肌トラブルが嘘のようで嬉しく思い改めてここで報告させていただきます。
今回は、いくつか質問があり二回目の投稿をさせていただきます。
一つ目なんですが、定期購入の商品と同時に届く際にプレゼントして頂けるサンプルセットを旅行に持っていき使用させていただいたのですが、分量がとてもちょうどよく、普段使う際、乳液や美容液何プッシュ分でサンプルセットの分量になるのか？ということです。
二つ目なんですが、UVラグジュアリーデイクリームの分量でパール１?２個分程度と記載してあるのですが、パール１個分ってどのくらいでしょうか？
細かくて、すいません。
よろしければ返信お願いいたします。
bleu clair organicsからの返信
ミィさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
ご質問をいただき大変うれしく思います。
☆一つ目なんですが、定期購入の商品と同時に届く際にプレゼントして頂けるサンプルセットを旅行に持っていき使用させていただいたのですが、分量がとてもちょうどよく、普段使う際、乳液や美容液何プッシュ分でサンプルセットの分量になるのか？ということです。
⇒両方ともアルミパックには1mL入っており、本商品ですと約5プッシュ分に相当します。1プッシュはだいたい0.2mL程度になります。
☆二つ目なんですが、UVラグジュアリーデイクリームの分量でパール１?２個分程度と記載してあるのですが、パール１個分ってどのくらいでしょうか？
⇒ご指摘の通りわかりずらいと思います。申し訳ございません。またご指摘大変ありがとうございます。
パールは7～8ミリ大の大き目のパールを基準にしていただければと存じます。
その他どんなことでもご連絡ください。
ミィさまのお肌が今後一層おきれいになられることを心より願っております。
大変ありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2012/12/16
josephine さん
３０代半ばで昨年より使用させていただいています。
顔の赤み、毛穴の開き、小しわなどの悩みが現れはじめ、いろいろなスキンケア商品を試していましたが、BlueClairのリペアモイストWエッセンスII、ローズエステリッチローションＮ、ローズリバイタルエッセンスクリームＳを使い始めてから今１年たち、以上の悩みがなくなりました。周りの同僚にも肌がきれいとほめられます。本当に感謝しています。
商品はたかいので、やや購入はしにくいのですが、効果を考えますと、ぜひ皆さんにお勧めしたいものです。（しかし、もう少しお求めしやすいお値段にしていただけるとありがたいのですが。。。笑。）
bleu clair organicsからの返信
josephineさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
お礼のご返信が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。
ブルークレール化粧品を1年以上お使いいただき
深い実感をお持ちいただき何よりうれしく思います。
周りの方々からお肌をほめられる・・・というのは本当にうれしいことですし
お肌が一層おきれいになったことが自分が感じるだけでない事実なのだということがわかります。
お肌をほめられることは、女性として最も嬉しいことのひとつではないかと
私どもは考えております。
ブルークレール化粧品をたとえばトライアルセットをお使いいただき
違いをご実感いただくお声は多く大変うれしく思います。
ですができればjosephineさまのように半年、一年そしてそれ以上に
お使いいただき深い実感をいただくことが何よりの価値だと思っております。
お値段のことはもっともだと存じます。
毎日使うものは続けやすいお値段であってほしいのは当然です。
なかなか至らずに本当に申し訳ないと常に思っております。
これは言い訳ではありませんしあくまで私どもの考えですが
これらの化粧品を他で価格付けをするとしたら
おそらくもっと高くなると思います。
私どもは広告費はかけず他の販売管理費全体を節約し
原価比率をかなり高く設定しております。
より良い原料の確保や切り替え、配合濃度のこだわりなど
お客さまに見えにくい部分でもストイックにそして
使ってくださる方々のお肌や気持ちを考えて作っております。
嬉しいお声を大変ありがとうございます。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
****************
３０代半ばで昨年より使用させていただいています。
顔の赤み、毛穴の開き、小しわなどの悩みが現れはじめ、いろいろなスキンケア商品を試していましたが、BlueClairのリペアモイストWエッセンスII、ローズエステリッチローションＮ、ローズリバイタルエッセンスクリームＳを使い始めてから今１年たち、以上の悩みがなくなりました。周りの同僚にも肌がきれいとほめられます。本当に感謝しています。
商品はたかいので、やや購入はしにくいのですが、効果を考えますと、ぜひ皆さんにお勧めしたいものです。（しかし、もう少しお求めしやすいお値段にしていただけるとありがたいのですが。。。笑。）
30代前半、ブルークレールを使いはいじめて約1ヶ月半。トライアルで手応えを感じたので迷わずローズエステリッチローションN、ローズリバイタルエッセンスクリームS、UVラグジュアリーデイクリームⅡを現品購入しました。以前にも投稿しましたが、無添加でここまで成分良好な基礎化粧品はまずないと思います。APPSやセラミドが配合されており、たるみ毛穴や弾力低下、慢性的な乾燥がかなり改善されたように感じています。この度、石鹸も購入。サクッとしたキレの良い泡で泡立ちも良く、化粧水の浸透を更に良くしてくれています。
やっと、本当に自分の肌が追い求めていた化粧品に出会えた感じがしています。
お値段がお高いので、もう少し価格が下がると申し分無いですが、値段に相応しい仕事をしてくれます。
bleu clair organicsからの返信
dmktyさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
お礼のご返答が遅れ誠に申し訳ございません。
下記のようなご感想をいただき何よりうれしく思います。
dmktyさまのお肌が今後一層おきれいにすこやかになられますことを心より願っております。
私どもは植物の優しさと力、自然の恵みを尊重しありがたく取り入れながら
より客観的に、こだわらずにお肌に良いものをバランス良く一つの化粧品に
配合していきたいと常に考えております。
「本当に、本当に皆さまのお肌のために素直に良いものを」
というのは私どもの開発の際のベースにある気持ちです。
ブルークレールの定期便は毎回のご変更や都度のキャンセル・再設定が
可能な柔軟な割引システムでございますので、ぜひ便利にお使いいただければ
と存じます。（もうすでにお使いいただいていましたら申し訳ございません。）
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
************
30代前半、ブルークレールを使いはいじめて約1ヶ月半。トライアルで手応えを感じたので迷わずローズエステリッチローションN、ローズリバイタルエッセンスクリームS、UVラグジュアリーデイクリームⅡを現品購入しました。以前にも投稿しましたが、無添加でここまで成分良好な基礎化粧品はまずないと思います。APPSやセラミドが配合されており、たるみ毛穴や弾力低下、慢性的な乾燥がかなり改善されたように感じています。この度、石鹸も購入。サクッとしたキレの良い泡で泡立ちも良く、化粧水の浸透を更に良くしてくれています。
やっと、本当に自分の肌が追い求めていた化粧品に出会えた感じがしています。
お値段がお高いので、もう少し価格が下がると申し分無いですが、値段に相応しい仕事をしてくれます。
1.30代半ば
2.敏感肌、毛穴の開き、たるみ、赤み
3.約一カ月
4.赤みが消えて全体的に肌の色が均一になりました。肌が柔らかくなりました。
5.・国産ハチミツの産地はどちらですか？
（問い合わせに返答していただき、それに対してまた質問したのですが返答がまだなのでこちらに記入させて頂きました）
・オーガニックを売りにしているのではないので難しいかもしれませんが、
原料の産地（国名、県名など）を成分説明のところに乗せてもらえるとありがたいです
・子供や体に使いたいので、成分はシンプルな（美容成分なしでいいので）もう少し容量多めOR価格が安いUVがほしいです。
6.酸化チタンがナノでない、コーティングされている日焼け止めを探していてこちらにたどり着きました。
トライアルを使ってみると、その他の基礎化粧品も気に入り５点セットを購入しました。今まで使っていたナチュラル系のコスメは、さっぱりしすぎるかべたべたするかで、こんなに「浸透する」「潤ってる」と感じたのは初めてです。
消費者のことを考えて下さっている姿勢もありがたいです。成分へのこだわりが感じられ、安心して使うことができます。
bleu clair organicsからの返信
yさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご質問に対してのご返信が届いていないとのことで誠に申し訳ございません。
ご質問をいただきましてから翌日には回答させていただいたのですがメールが届いていないものと思われます。
心よりお詫び申し上げます。
弊社の国産のハチミツは福岡、愛知、福島の地方のものを使用しております。
福島のものは特に毎製造ロットごとにセシウムなどの検査を行ったものを使用しております。
また今後は海外の有機はちみつの仕様の検討もすすめております。
このような情報はできるだけ詳細・迅速にブログやメールマガジンでもご報告をさせていただきます。
メールにいただきました試験基準についてもごもっともだと思っております。
参考にさせていただきます。
また原産地表記につきましては安定した成分を常に仕入可能にするために産地をいくつかに分けており、その出来具合・原料臭そしてテクスチャなどによっても都度弊社は確認をしてから仕入れるために、時々原産地が変更いたします。
ですがいただきましたご意見はもっともだと思っておりますので大切に参考にさせていただきます。
弊社はお客さまのお肌そして心身がよりすこやかになられること
そしてより良い一日一日を積み重ねていかれることを
常に願っております。
そのためにはお客さまはもちろん
製造の段階から関わっていただく様々な業者さんレベルから全ての段階の方々に
誠意を持って関係を大切にしていきたいと考えております。
シンプルなUVについてもご意見ありがとうございます。
ご返信が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。
大変ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
話題のEGF入りで、なおかつ無添加！の言葉に惹かれてトライアルセットを注文しました。ローションはさらっとしていて、最初は少し物足りないかなと思いましたが、そのあとの美容液、クリームを塗ってみると、とてもいい感じに保湿されています。私はあまりべたべたするのは苦手なので、その点はとてもよかったです。
そしてローズヒップオイルは集中して使うと効果が高いような気がします。
無添加なので仕方がないとは思いますが、このオイルの香りはちょっと苦手です。
でも、トライアルキットを使ってみてとても気に入ったので、早速４点セットを注文しました！
bleu clair organicsからの返信
kさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
お礼のご返答が遅れ誠に申し訳ございません。
お気に召していただき何よりうれしく存じます。
kさまのお肌が一層おきれいにすこやかになられることを心より願っております。
ローズヒップトリートメントオイルは確かに実感の高い集中オイルです。
匂いに関しましてフランクなご意見をいただき大変ありがとうございます。
こちらは私どもも改善事項だととらえております。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。
大変ありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
**************
話題のEGF入りで、なおかつ無添加！の言葉に惹かれてトライアルセットを注文しました。ローションはさらっとしていて、最初は少し物足りないかなと思いましたが、そのあとの美容液、クリームを塗ってみると、とてもいい感じに保湿されています。私はあまりべたべたするのは苦手なので、その点はとてもよかったです。
そしてローズヒップオイルは集中して使うと効果が高いような気がします。
無添加なので仕方がないとは思いますが、このオイルの香りはちょっと苦手です。
でも、トライアルキットを使ってみてとても気に入ったので、早速４点セットを注文しました！
私は、40代の主婦です。
若い頃から、にきびができ大人になってとくに夏場は毛穴の開きがとても気になっていました。
いろんな基礎化粧品を変えてみましたが、なかなか“これだっ”というものめぐりあえませんでした。
先日、トライアルを購入して2.3日はまだ赤くプツプツとできていて、やはりこれもあわないのかと思っていたのですが、4.5日たってくると毛穴も少し引き締まってきて肌もつるつるし化粧ののりもよくなってきました。
早速、現品購入。
鏡をみるのが楽しみになってきました。
少し気になったのが、“ローズリバイタルエッセンスクリームS”に、エタノールが記載されていたのでお肌の影響は大丈夫なのでしょうか
bleu clair organicsからの返信
ミーチャンさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
お顔が引き締まりお肌がなめらかになりお化粧ノリが良くなって来られましたとのこと
何よりうれしく思います。
鏡を見るのが楽しみになるというのは本当にうれしいことですよね。
そのように、ブルークレールのお客さまが、よりおきれいになる習慣や日々を
積み重ねられることが私どもの何よりの喜びです。
＞少し気になったのが、“ローズリバイタルエッセンスクリームS”に、エタノールが記載されていたのでお肌の影響は大丈夫なのでしょうか
ブルークレール無添加化粧品には私どもが考えるところの化学剤は一切配合しておりません。
ですがエタノールに関しましては穀物の発酵由来のものをクリームとUVクリームに使用しております。
美容液、化粧水、オイルや石けんにはエタノールも配合しておりません。
日本酒をお風呂に入れて入浴されると血行が良くなりお肌が引き締まる
と嗜好する方がいらっしゃいます通り
天然のエタノールにはお肌の血行を促進し引き締める働きがございます。
そしてお肌の刺激になりにくいと私どもでは考えております。
エタノールを避けられる方も少なくないと存じます。
ですが私どもは今までローズリバイタルエッセンスクリームＳ、
UVラグジュアリーデイクリームIIにおいては
敏感なお肌の方対象にモニタリングを重ねており
また実際に今まで数年以上かなりの皆さまにお使いいただいておりますが
お肌のトラブルをうったえられる方がほぼいらっしゃらない状態です。
ご心配であれば首や二の腕の内側などにお使いいただきますか
お顔も一部に徐々にお使いいただくなどしていただければと思います。
が、実際にはこの二つの商品は非常に刺激の少ない
優しい基礎化粧品であると感じております。
また使用しておりますエタノールは毎日お使いいただきましても
問題ないものだと思っております。
敏感なお肌の方が季節の変わり目に
「ローズリバイタルエッセンスクリームＳだけは使える」
とおっしゃる方も少なくありません。
一層おきれいですこやかなお肌になられることを心より願っております。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。
大変ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
１、４０代
２、ニキビ跡と毛穴
３、休日のみ使用中
４、無添加のＵＶ下地クリームを探していてトライアルセットを購入。
期待通りラグジュアリーデイクリームは肌に軽く感じとても気に入りました。
ローズクレンジングは水で洗い流せないタイプなので
家族にあげたのですが、ベタベタして使いにくいと不評でした。
石鹸は馬油配合でとても良かったです。
このクオリティーでミニサイズを買えるのは大変親切だと思います。
５、初回限定２０パーセントオフのクーポンが入っていたので
早速ラグジュアリーデイクリームを買おうと思ったら、
割引後の金額が３９９１円。
そして４０００円以下のお買い物は送料が５２５円。
９円足りないので５２５円余計に払わないといけないなんて・・・
罰ゲームでしょうか(笑)。４０００円払うから送料無料にしてほしいです。
６、会社の利益本位ではなく消費者の肌本位の考え方はとてもありがたいです。
値下げや増量に力を入れているのも嬉しいです。
しかしながらセットで揃えるにはまだ少し値段が高い。
バブル世代の私でさえそう思うのですから私より年下の世代は
もっと手が出にくいでしょう。
肌トラブルの悩みは年齢に関係無いと思うので
更なる経営努力で価格ラインをもひとつ下げてほしいです。
bleu clair organicsからの返信
E.Hさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
＞会社の利益本位ではなく消費者の肌本位の考え方はとてもありがたいです。
値下げや増量に力を入れているのも嬉しいです。
このようなお言葉をいただき
私どもも大変うれしく思い、やりがいを感じます。大変ありがとうございます。
私どもはお化粧品を開発し商品にして皆さまにお使いいただく過程の中で
皆さまのお肌がよりお美しくなり、心身がよりすこやかになるための質の良い生活習慣をお送りいただく一助となること
が最も大切なことであり目標です。そしてそれが私どものもっとも大きな喜びでありやりがいです。
そのために開発段階での一つ一つの成分やその配合濃度、バランスにはこだわり
またできるだけ増量をしたりお続けやすい環境を改善していきたいと思っております。
ティートリーモイストソープの価格を設定した時に製造会社の社長様から
「これなら5000円以上でも見合う中身の商品ですよ。原価がこれだけするのにどうしてそんなに安くするの？」
と今年の初めにもおっしゃっていただいたことがございます。
他の化粧品もほぼ同様の比率で価格設定をしております。
さらに今年初めに美容液、化粧水、クリーム、ＵＶ下地クリームともに成分追加、増量、もしくは価格を下げたりしておりますのでさらに原価比率は高くなっております。
私どもはその分、販売管理費全体をできるだけ削減し、広告もほとんどせずに、商品内容と定期便などのサービスにすべて反映するようにしております。
それでももう少しさらにお安くできればと私どもも確かに感じております。
現時点では今の状態が精いっぱいなのですが、いただきましたご意見を今後も大切に参考にさせていただきます。
UVラグジュアリーデイクリームII（4988円）の初回20％OFFの場合の送料についてはごもっともでございます。
今後改善をできないか至急検討してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。ご指摘大変ありがとうございます。
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
何かありましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
***************
１、４０代
２、ニキビ跡と毛穴
３、休日のみ使用中
４、無添加のＵＶ下地クリームを探していてトライアルセットを購入。
期待通りラグジュアリーデイクリームは肌に軽く感じとても気に入りました。
ローズクレンジングは水で洗い流せないタイプなので
家族にあげたのですが、ベタベタして使いにくいと不評でした。
石鹸は馬油配合でとても良かったです。
このクオリティーでミニサイズを買えるのは大変親切だと思います。
５、初回限定２０パーセントオフのクーポンが入っていたので
早速ラグジュアリーデイクリームを買おうと思ったら、
割引後の金額が３９９１円。
そして４０００円以下のお買い物は送料が５２５円。
９円足りないので５２５円余計に払わないといけないなんて・・・
罰ゲームでしょうか(笑)。４０００円払うから送料無料にしてほしいです。
６、会社の利益本位ではなく消費者の肌本位の考え方はとてもありがたいです。
値下げや増量に力を入れているのも嬉しいです。
しかしながらセットで揃えるにはまだ少し値段が高い。
バブル世代の私でさえそう思うのですから私より年下の世代は
もっと手が出にくいでしょう。
肌トラブルの悩みは年齢に関係無いと思うので
更なる経営努力で価格ラインをもひとつ下げてほしいです。
たびたび投稿させていただいております。５４歳の主婦です。
先日年齢肌用の化粧品・・を知人から頂き、１０日ほど使ってみました。
年齢肌用ということで、かなりこってりとしたものでした。
３～４品を塗り終わるまでにかなりべたべたしてちょっと重たい感じ。
ブルークレールさんは使い心地がさらっとしているので、やはりこちらがいいな～と改めて感じました。
毎日使うものですからできれば軽いつけ心地で浸透が良く香りも良い、そしてしっとりふっくら・・・とわがままな要求にきっちり答えてくれるブルークレールさんはやはり素晴らしい化粧品だなと思います。
どのアイテムもさらっと軽いのですがちゃんとしっとりしますし、オイルを１滴プラスするだけで、すごく伸びがよくなり保湿力もグンとアップするようです。
とにかく一年中使い続けるうえで、テクスチュアはとても大事だと思います。
今更ながらまったく刺激が無いことも嬉しいことです。
他社のものを使うと以前より強く違和感を感じるようになり、やはり肌が優しさを求めているんだな～と思います。
もうブルークレールさん以外では満足できません。
これからも浮気をせず続けていきたいと改めて思いました。
投稿日：2012/12/16
josephine さん
３０代半ばで昨年より使用させていただいています。
顔の赤み、毛穴の開き、小しわなどの悩みが現れはじめ、いろいろなスキンケア商品を試していましたが、BlueClairのリペアモイストWエッセンスII、ローズエステリッチローションＮ、ローズリバイタルエッセンスクリームＳを使い始めてから今１年たち、以上の悩みがなくなりました。周りの同僚にも肌がきれいとほめられます。本当に感謝しています。
商品はたかいので、やや購入はしにくいのですが、効果を考えますと、ぜひ皆さんにお勧めしたいものです。（しかし、もう少しお求めしやすいお値段にしていただけるとありがたいのですが。。。笑。）
bleu clair organicsからの返信
josephineさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
お礼のご返信が遅れまして誠に申し訳ございませんでした。
ブルークレール化粧品を1年以上お使いいただき
深い実感をお持ちいただき何よりうれしく思います。
周りの方々からお肌をほめられる・・・というのは本当にうれしいことですし
お肌が一層おきれいになったことが自分が感じるだけでない事実なのだということがわかります。
お肌をほめられることは、女性として最も嬉しいことのひとつではないかと
私どもは考えております。
ブルークレール化粧品をたとえばトライアルセットをお使いいただき
違いをご実感いただくお声は多く大変うれしく思います。
ですができればjosephineさまのように半年、一年そしてそれ以上に
お使いいただき深い実感をいただくことが何よりの価値だと思っております。
お値段のことはもっともだと存じます。
毎日使うものは続けやすいお値段であってほしいのは当然です。
なかなか至らずに本当に申し訳ないと常に思っております。
これは言い訳ではありませんしあくまで私どもの考えですが
これらの化粧品を他で価格付けをするとしたら
おそらくもっと高くなると思います。
私どもは広告費はかけず他の販売管理費全体を節約し
原価比率をかなり高く設定しております。
より良い原料の確保や切り替え、配合濃度のこだわりなど
お客さまに見えにくい部分でもストイックにそして
使ってくださる方々のお肌や気持ちを考えて作っております。
嬉しいお声を大変ありがとうございます。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
****************
３０代半ばで昨年より使用させていただいています。
顔の赤み、毛穴の開き、小しわなどの悩みが現れはじめ、いろいろなスキンケア商品を試していましたが、BlueClairのリペアモイストWエッセンスII、ローズエステリッチローションＮ、ローズリバイタルエッセンスクリームＳを使い始めてから今１年たち、以上の悩みがなくなりました。周りの同僚にも肌がきれいとほめられます。本当に感謝しています。
商品はたかいので、やや購入はしにくいのですが、効果を考えますと、ぜひ皆さんにお勧めしたいものです。（しかし、もう少しお求めしやすいお値段にしていただけるとありがたいのですが。。。笑。）
30代前半、ブルークレールを使いはいじめて約1ヶ月半。トライアルで手応えを感じたので迷わずローズエステリッチローションN、ローズリバイタルエッセンスクリームS、UVラグジュアリーデイクリームⅡを現品購入しました。以前にも投稿しましたが、無添加でここまで成分良好な基礎化粧品はまずないと思います。APPSやセラミドが配合されており、たるみ毛穴や弾力低下、慢性的な乾燥がかなり改善されたように感じています。この度、石鹸も購入。サクッとしたキレの良い泡で泡立ちも良く、化粧水の浸透を更に良くしてくれています。
やっと、本当に自分の肌が追い求めていた化粧品に出会えた感じがしています。
お値段がお高いので、もう少し価格が下がると申し分無いですが、値段に相応しい仕事をしてくれます。
bleu clair organicsからの返信
dmktyさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
お礼のご返答が遅れ誠に申し訳ございません。
下記のようなご感想をいただき何よりうれしく思います。
dmktyさまのお肌が今後一層おきれいにすこやかになられますことを心より願っております。
私どもは植物の優しさと力、自然の恵みを尊重しありがたく取り入れながら
より客観的に、こだわらずにお肌に良いものをバランス良く一つの化粧品に
配合していきたいと常に考えております。
「本当に、本当に皆さまのお肌のために素直に良いものを」
というのは私どもの開発の際のベースにある気持ちです。
ブルークレールの定期便は毎回のご変更や都度のキャンセル・再設定が
可能な柔軟な割引システムでございますので、ぜひ便利にお使いいただければ
と存じます。（もうすでにお使いいただいていましたら申し訳ございません。）
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
************
30代前半、ブルークレールを使いはいじめて約1ヶ月半。トライアルで手応えを感じたので迷わずローズエステリッチローションN、ローズリバイタルエッセンスクリームS、UVラグジュアリーデイクリームⅡを現品購入しました。以前にも投稿しましたが、無添加でここまで成分良好な基礎化粧品はまずないと思います。APPSやセラミドが配合されており、たるみ毛穴や弾力低下、慢性的な乾燥がかなり改善されたように感じています。この度、石鹸も購入。サクッとしたキレの良い泡で泡立ちも良く、化粧水の浸透を更に良くしてくれています。
やっと、本当に自分の肌が追い求めていた化粧品に出会えた感じがしています。
お値段がお高いので、もう少し価格が下がると申し分無いですが、値段に相応しい仕事をしてくれます。
1.30代半ば
2.敏感肌、毛穴の開き、たるみ、赤み
3.約一カ月
4.赤みが消えて全体的に肌の色が均一になりました。肌が柔らかくなりました。
5.・国産ハチミツの産地はどちらですか？
（問い合わせに返答していただき、それに対してまた質問したのですが返答がまだなのでこちらに記入させて頂きました）
・オーガニックを売りにしているのではないので難しいかもしれませんが、
原料の産地（国名、県名など）を成分説明のところに乗せてもらえるとありがたいです
・子供や体に使いたいので、成分はシンプルな（美容成分なしでいいので）もう少し容量多めOR価格が安いUVがほしいです。
6.酸化チタンがナノでない、コーティングされている日焼け止めを探していてこちらにたどり着きました。
トライアルを使ってみると、その他の基礎化粧品も気に入り５点セットを購入しました。今まで使っていたナチュラル系のコスメは、さっぱりしすぎるかべたべたするかで、こんなに「浸透する」「潤ってる」と感じたのは初めてです。
消費者のことを考えて下さっている姿勢もありがたいです。成分へのこだわりが感じられ、安心して使うことができます。
bleu clair organicsからの返信
yさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご質問に対してのご返信が届いていないとのことで誠に申し訳ございません。
ご質問をいただきましてから翌日には回答させていただいたのですがメールが届いていないものと思われます。
心よりお詫び申し上げます。
弊社の国産のハチミツは福岡、愛知、福島の地方のものを使用しております。
福島のものは特に毎製造ロットごとにセシウムなどの検査を行ったものを使用しております。
また今後は海外の有機はちみつの仕様の検討もすすめております。
このような情報はできるだけ詳細・迅速にブログやメールマガジンでもご報告をさせていただきます。
メールにいただきました試験基準についてもごもっともだと思っております。
参考にさせていただきます。
また原産地表記につきましては安定した成分を常に仕入可能にするために産地をいくつかに分けており、その出来具合・原料臭そしてテクスチャなどによっても都度弊社は確認をしてから仕入れるために、時々原産地が変更いたします。
ですがいただきましたご意見はもっともだと思っておりますので大切に参考にさせていただきます。
弊社はお客さまのお肌そして心身がよりすこやかになられること
そしてより良い一日一日を積み重ねていかれることを
常に願っております。
そのためにはお客さまはもちろん
製造の段階から関わっていただく様々な業者さんレベルから全ての段階の方々に
誠意を持って関係を大切にしていきたいと考えております。
シンプルなUVについてもご意見ありがとうございます。
ご返信が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。
大変ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
話題のEGF入りで、なおかつ無添加！の言葉に惹かれてトライアルセットを注文しました。ローションはさらっとしていて、最初は少し物足りないかなと思いましたが、そのあとの美容液、クリームを塗ってみると、とてもいい感じに保湿されています。私はあまりべたべたするのは苦手なので、その点はとてもよかったです。
そしてローズヒップオイルは集中して使うと効果が高いような気がします。
無添加なので仕方がないとは思いますが、このオイルの香りはちょっと苦手です。
でも、トライアルキットを使ってみてとても気に入ったので、早速４点セットを注文しました！
bleu clair organicsからの返信
kさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
お礼のご返答が遅れ誠に申し訳ございません。
お気に召していただき何よりうれしく存じます。
kさまのお肌が一層おきれいにすこやかになられることを心より願っております。
ローズヒップトリートメントオイルは確かに実感の高い集中オイルです。
匂いに関しましてフランクなご意見をいただき大変ありがとうございます。
こちらは私どもも改善事項だととらえております。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。
大変ありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
**************
話題のEGF入りで、なおかつ無添加！の言葉に惹かれてトライアルセットを注文しました。ローションはさらっとしていて、最初は少し物足りないかなと思いましたが、そのあとの美容液、クリームを塗ってみると、とてもいい感じに保湿されています。私はあまりべたべたするのは苦手なので、その点はとてもよかったです。
そしてローズヒップオイルは集中して使うと効果が高いような気がします。
無添加なので仕方がないとは思いますが、このオイルの香りはちょっと苦手です。
でも、トライアルキットを使ってみてとても気に入ったので、早速４点セットを注文しました！
私は、40代の主婦です。
若い頃から、にきびができ大人になってとくに夏場は毛穴の開きがとても気になっていました。
いろんな基礎化粧品を変えてみましたが、なかなか“これだっ”というものめぐりあえませんでした。
先日、トライアルを購入して2.3日はまだ赤くプツプツとできていて、やはりこれもあわないのかと思っていたのですが、4.5日たってくると毛穴も少し引き締まってきて肌もつるつるし化粧ののりもよくなってきました。
早速、現品購入。
鏡をみるのが楽しみになってきました。
少し気になったのが、“ローズリバイタルエッセンスクリームS”に、エタノールが記載されていたのでお肌の影響は大丈夫なのでしょうか
bleu clair organicsからの返信
ミーチャンさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
お顔が引き締まりお肌がなめらかになりお化粧ノリが良くなって来られましたとのこと
何よりうれしく思います。
鏡を見るのが楽しみになるというのは本当にうれしいことですよね。
そのように、ブルークレールのお客さまが、よりおきれいになる習慣や日々を
積み重ねられることが私どもの何よりの喜びです。
＞少し気になったのが、“ローズリバイタルエッセンスクリームS”に、エタノールが記載されていたのでお肌の影響は大丈夫なのでしょうか
ブルークレール無添加化粧品には私どもが考えるところの化学剤は一切配合しておりません。
ですがエタノールに関しましては穀物の発酵由来のものをクリームとUVクリームに使用しております。
美容液、化粧水、オイルや石けんにはエタノールも配合しておりません。
日本酒をお風呂に入れて入浴されると血行が良くなりお肌が引き締まる
と嗜好する方がいらっしゃいます通り
天然のエタノールにはお肌の血行を促進し引き締める働きがございます。
そしてお肌の刺激になりにくいと私どもでは考えております。
エタノールを避けられる方も少なくないと存じます。
ですが私どもは今までローズリバイタルエッセンスクリームＳ、
UVラグジュアリーデイクリームIIにおいては
敏感なお肌の方対象にモニタリングを重ねており
また実際に今まで数年以上かなりの皆さまにお使いいただいておりますが
お肌のトラブルをうったえられる方がほぼいらっしゃらない状態です。
ご心配であれば首や二の腕の内側などにお使いいただきますか
お顔も一部に徐々にお使いいただくなどしていただければと思います。
が、実際にはこの二つの商品は非常に刺激の少ない
優しい基礎化粧品であると感じております。
また使用しておりますエタノールは毎日お使いいただきましても
問題ないものだと思っております。
敏感なお肌の方が季節の変わり目に
「ローズリバイタルエッセンスクリームＳだけは使える」
とおっしゃる方も少なくありません。
一層おきれいですこやかなお肌になられることを心より願っております。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。
大変ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
１、４０代
２、ニキビ跡と毛穴
３、休日のみ使用中
４、無添加のＵＶ下地クリームを探していてトライアルセットを購入。
期待通りラグジュアリーデイクリームは肌に軽く感じとても気に入りました。
ローズクレンジングは水で洗い流せないタイプなので
家族にあげたのですが、ベタベタして使いにくいと不評でした。
石鹸は馬油配合でとても良かったです。
このクオリティーでミニサイズを買えるのは大変親切だと思います。
５、初回限定２０パーセントオフのクーポンが入っていたので
早速ラグジュアリーデイクリームを買おうと思ったら、
割引後の金額が３９９１円。
そして４０００円以下のお買い物は送料が５２５円。
９円足りないので５２５円余計に払わないといけないなんて・・・
罰ゲームでしょうか(笑)。４０００円払うから送料無料にしてほしいです。
６、会社の利益本位ではなく消費者の肌本位の考え方はとてもありがたいです。
値下げや増量に力を入れているのも嬉しいです。
しかしながらセットで揃えるにはまだ少し値段が高い。
バブル世代の私でさえそう思うのですから私より年下の世代は
もっと手が出にくいでしょう。
肌トラブルの悩みは年齢に関係無いと思うので
更なる経営努力で価格ラインをもひとつ下げてほしいです。
bleu clair organicsからの返信
E.Hさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
＞会社の利益本位ではなく消費者の肌本位の考え方はとてもありがたいです。
値下げや増量に力を入れているのも嬉しいです。
このようなお言葉をいただき
私どもも大変うれしく思い、やりがいを感じます。大変ありがとうございます。
私どもはお化粧品を開発し商品にして皆さまにお使いいただく過程の中で
皆さまのお肌がよりお美しくなり、心身がよりすこやかになるための質の良い生活習慣をお送りいただく一助となること
が最も大切なことであり目標です。そしてそれが私どものもっとも大きな喜びでありやりがいです。
そのために開発段階での一つ一つの成分やその配合濃度、バランスにはこだわり
またできるだけ増量をしたりお続けやすい環境を改善していきたいと思っております。
ティートリーモイストソープの価格を設定した時に製造会社の社長様から
「これなら5000円以上でも見合う中身の商品ですよ。原価がこれだけするのにどうしてそんなに安くするの？」
と今年の初めにもおっしゃっていただいたことがございます。
他の化粧品もほぼ同様の比率で価格設定をしております。
さらに今年初めに美容液、化粧水、クリーム、ＵＶ下地クリームともに成分追加、増量、もしくは価格を下げたりしておりますのでさらに原価比率は高くなっております。
私どもはその分、販売管理費全体をできるだけ削減し、広告もほとんどせずに、商品内容と定期便などのサービスにすべて反映するようにしております。
それでももう少しさらにお安くできればと私どもも確かに感じております。
現時点では今の状態が精いっぱいなのですが、いただきましたご意見を今後も大切に参考にさせていただきます。
UVラグジュアリーデイクリームII（4988円）の初回20％OFFの場合の送料についてはごもっともでございます。
今後改善をできないか至急検討してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。ご指摘大変ありがとうございます。
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
何かありましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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１、４０代
２、ニキビ跡と毛穴
３、休日のみ使用中
４、無添加のＵＶ下地クリームを探していてトライアルセットを購入。
期待通りラグジュアリーデイクリームは肌に軽く感じとても気に入りました。
ローズクレンジングは水で洗い流せないタイプなので
家族にあげたのですが、ベタベタして使いにくいと不評でした。
石鹸は馬油配合でとても良かったです。
このクオリティーでミニサイズを買えるのは大変親切だと思います。
５、初回限定２０パーセントオフのクーポンが入っていたので
早速ラグジュアリーデイクリームを買おうと思ったら、
割引後の金額が３９９１円。
そして４０００円以下のお買い物は送料が５２５円。
９円足りないので５２５円余計に払わないといけないなんて・・・
罰ゲームでしょうか(笑)。４０００円払うから送料無料にしてほしいです。
６、会社の利益本位ではなく消費者の肌本位の考え方はとてもありがたいです。
値下げや増量に力を入れているのも嬉しいです。
しかしながらセットで揃えるにはまだ少し値段が高い。
バブル世代の私でさえそう思うのですから私より年下の世代は
もっと手が出にくいでしょう。
肌トラブルの悩みは年齢に関係無いと思うので
更なる経営努力で価格ラインをもひとつ下げてほしいです。
たびたび投稿させていただいております。５４歳の主婦です。
先日年齢肌用の化粧品・・を知人から頂き、１０日ほど使ってみました。
年齢肌用ということで、かなりこってりとしたものでした。
３～４品を塗り終わるまでにかなりべたべたしてちょっと重たい感じ。
ブルークレールさんは使い心地がさらっとしているので、やはりこちらがいいな～と改めて感じました。
毎日使うものですからできれば軽いつけ心地で浸透が良く香りも良い、そしてしっとりふっくら・・・とわがままな要求にきっちり答えてくれるブルークレールさんはやはり素晴らしい化粧品だなと思います。
どのアイテムもさらっと軽いのですがちゃんとしっとりしますし、オイルを１滴プラスするだけで、すごく伸びがよくなり保湿力もグンとアップするようです。
とにかく一年中使い続けるうえで、テクスチュアはとても大事だと思います。
今更ながらまったく刺激が無いことも嬉しいことです。
他社のものを使うと以前より強く違和感を感じるようになり、やはり肌が優しさを求めているんだな～と思います。
もうブルークレールさん以外では満足できません。
これからも浮気をせず続けていきたいと改めて思いました。
