お客様の声  138ページ目

ブルークレールオーガニクスのお使い心地や感想、ご要望などを、お気軽にご投稿ください。
お礼に200ポイントをプレゼントさせていただきます。
※声のご投稿は何度でも可能ですが、ポイントプレゼントは3回までとなります。
(詳しくはこちら)

お試しセット使用

投稿日:2013/02/01 さぁ☆ さん

私は敏感肌で、冬は特にヒリヒリして化粧水がしみるんですか、化粧水は全くしみなかった!それに、ローズヒップトリートメントオイルは、1カプセルで、
肌がしっとり。美容液は最初は多少ベタつきますが、すぐにサラサラになります。
ライン使いでリピします☆

bleu clair organicsからの返信

さぁ☆さま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

ローズエステリッチローションNがしみなかったとのことで、さぁさまの繊細なお肌をお守りできていますことに安心し、また大変うれしく思います。

リペアモイストWエッセンスIIとローズエステリッチローションNのお使いになる順番ですが、ブルークレールでは下記の美容液先行の順番をおすすめしております。

洗顔⇒美容液⇒化粧水(化粧水はできれば重ねて)


以前まで 化粧水⇒美容液⇒化粧水 などをおすすめしており、もちろんこちらも同様にお勧めです。

リペアモイストWエッセンスIIは最近の角質層保水力試験により、付けた後1時間半以上たっても、何もつけていない状態と比較し保湿力が5倍以上もアップしていることがわかりました。
実際に成分の配合濃度も、他の化粧品も配合濃度にはこだわりを持って作っておりますが、さらに断然に高濃度に配合しております。そして同時に刺激が少なく敏感なお肌の方にもお使いいただけます。

美容液をお顔に付けられますとさぁさまのおっしゃる通り最初多少べた付きを感じられると思います。
それをローズエステリッチローションNであらためてお顔の上で塗りこめ、優しくお顔にさらに浸透させていただければと思います。


ローズヒップトリートメントオイルは繊細のお肌に良いだけでなく、美容成分を高濃度に配合しておりますのでエイジングケアには非常に適していると思っております。


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
******************

私は敏感肌で、冬は特にヒリヒリして化粧水がしみるんですか、化粧水は全くしみなかった!それに、ローズヒップトリートメントオイルは、1カプセルで、
肌がしっとり。美容液は最初は多少ベタつきますが、すぐにサラサラになります。
ライン使いでリピします☆

脂浮きが無く化粧直しをしなくなりました

投稿日:2013/01/30 NU さん

1.年代(30代、40代など)

36歳


2.お肌質やお肌の悩み(できるだけ詳しく)

乾燥するのにべたつくこと


3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間

トライアルの10日間くらい


4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと

化粧くずれしにくくなり、夕方までくすまずキレイ!
UV下地が特に相性が良く、気に入っています。


5.ブルークレールへのご要望やご質問

私にとっては少しお値段お高めです…使う方が増えてもう少しお手頃になると嬉しいです。


6.その他

最近メイクがのらなくて、年齢のせいにして諦めかけていましたが、ブルークレールの基礎とUV下地にしてみたらとても良くて、肌色までちょっと明るくなった気がします。脂浮きがほとんどなくなり、化粧直しをしなくなりました!本当に嬉しいです。
しばらく頑張って続けてみようと思います。

bleu clair organicsからの返信

NUさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

お悩みの「乾燥するのにべた付くこと」・・・これは多くの方がお持ちの状況かと思います。

皮脂バランス、ホルモンバランスや周りの湿度などの環境など多くの状況が関係してまいりますが、30代中盤でいらっしゃればまだまだお若く、生活習慣やスキンケアを大切にされることで一層おきれいになりお化粧ノリもさらに良く成られると思います。


UVラグジュアリーデイクリームIIは、合成界面活性剤・ポリマーや合成保存料などの化学剤を無添加のUVクリームであると同時に、お肌に潤いと瑞々しさ、透明感を届ける美容クリームでありたいとブルークレールが全力をかけ開発した製品です。
NUさまのお肌を優しくそしてしっかりとお守りできておりますことを大変ありがたく思い、そして安心いたします。


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

*****************

1.年代(30代、40代など)

36歳


2.お肌質やお肌の悩み(できるだけ詳しく)

乾燥するのにべたつくこと


3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間

トライアルの10日間くらい


4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと

化粧くずれしにくくなり、夕方までくすまずキレイ!
UV下地が特に相性が良く、気に入っています。


5.ブルークレールへのご要望やご質問

私にとっては少しお値段お高めです…使う方が増えてもう少しお手頃になると嬉しいです。


6.その他

最近メイクがのらなくて、年齢のせいにして諦めかけていましたが、ブルークレールの基礎とUV下地にしてみたらとても良くて、肌色までちょっと明るくなった気がします。脂浮きがほとんどなくなり、化粧直しをしなくなりました!本当に嬉しいです。
しばらく頑張って続けてみようと思います。

Re[6]:セールの告知について

投稿日:2013/01/25 ポルクス さん

12/20以降のいつに送って頂いたのか分かりませんがメールは着いていませんが、本日メールは届きました。
あまりこちらの書き込みをしっかり読んで頂いてないようなご印象を受けました。
またふだん商品の保存期間や保存方法についてあれほど細かく指説明されているにもかかわらず、5日以内に注文しろなどと言われても、年末に購入させてもらったところなのは、履歴からお分かりなのでたは。私の使用スパンでは劣化しちゃいますって。。(^_^;)
商品は気に入ってるのに、がっかりしました。
以上のように
あまり満足いくご対応ではありませんが、以後は直接やりとりさせて頂きます。

改めて思うこと

投稿日:2013/01/24 マロンママ さん

久しぶりに投稿します。およそ1年前ブルークレールさんと出会い、その素晴らしさに感激し何度かリピートしています。
お財布事情でなかなか続けては購入できませんが、他社のリーズナブルなものを選ぶ時にもできるだけ肌に優しい安全な物をと思っていました。
しかし安全性、品質、使い心地の良さ、香りやパッケージなど、すべての面においてブルークレールさんを超える化粧品には未だ出会っておりません。
今の時代、広告宣伝の派手さなど必要ないと私は思います。毎日皮膚に直接塗るものですから、安全性が一番です。
50代も半ばになりますと、きちんといいお手入れをしてきた人と、いい加減にすませてきた人では断然肌のきれいさが違います。
若いときは肌がカバ―してくれますが、歳をとりますとそうはいきません。

また、みずいろのブログを拝見させていただいておりますが、美容と健康、生活習慣、その他いろいろな情報を毎日発信して下さり大変楽しみにしています。
こつこつと地味でも(すみません)真面目に生きることの大切さを学んだような気がします。
これからも応援させて下さい。

bleu clair organicsからの返信

マロンママさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

マロンママ様のメッセージには、いつも救われるような思いがしております。
心より感謝申し上げます。

私どもは、広告費にかける分をすべて製品と皆さまへのサービスに投資していきたいと常に考えております。
今後もより良い製品をより良い形で皆さまにお届けさせていただく所存です。


おっしゃいますとおり、お肌のお手入れは年月を重ねて違いを実感するものです。
毎日毎日の積み重ねがとても大切で価値のあるものになります。
その年代での美しさと魅力がありますよね。それを大切にしていくお手伝いをできればと思います。


みずいろのブログをお読みいただき大変うれしくありがたく思います。
皆さまへお伝えできる貴重な機会としてとても感謝しまた楽しみながら書かせていただいております。さらに良い情報をお届けできるよう努めてまいります。

貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

********************
久しぶりに投稿します。およそ1年前ブルークレールさんと出会い、その素晴らしさに感激し何度かリピートしています。
お財布事情でなかなか続けては購入できませんが、他社のリーズナブルなものを選ぶ時にもできるだけ肌に優しい安全な物をと思っていました。
しかし安全性、品質、使い心地の良さ、香りやパッケージなど、すべての面においてブルークレールさんを超える化粧品には未だ出会っておりません。
今の時代、広告宣伝の派手さなど必要ないと私は思います。毎日皮膚に直接塗るものですから、安全性が一番です。
50代も半ばになりますと、きちんといいお手入れをしてきた人と、いい加減にすませてきた人では断然肌のきれいさが違います。
若いときは肌がカバ―してくれますが、歳をとりますとそうはいきません。

また、みずいろのブログを拝見させていただいておりますが、美容と健康、生活習慣、その他いろいろな情報を毎日発信して下さり大変楽しみにしています。
こつこつと地味でも(すみません)真面目に生きることの大切さを学んだような気がします。
これからも応援させて下さい。

Re[4]:セールの告知について

投稿日:2013/01/24 ポルクス さん

2ヶ月お待ちしてますが、連絡がありません。
クレーマーのように思われてるのでしょうか。
上辺だけであまり真摯に対応していただけないのだなぁと残念です。

ローズヒップトリートメントオイルについて

投稿日:2013/01/23 なお さん

いつもお世話になっています。
先日、新発売のローズヒップトリートメントオイルを使用しました。
成分もとても魅力的で是非使っていきたいと思うのですがカプセルがとても使いずらいです。
一回、一回カプセルになっていると成分の酸化を防げますし衛星上もとても良いのですがカプセルが固くいつもオイルを出すのに苦戦しています。
軟らかい形状のオイルカプセル(指で潰せるタイプ)に変更を切に希望します。

bleu clair organicsからの返信

なおさま、


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。


ローズヒップトリートメントオイルのカプセルが開けづらいとのことで
誠に申し訳ございません。
お使いいただくに当たり、カプセルが開けやすい・使いやすいということは
とても大切な要素です。ご連絡いただき大変ありがたく思います。


実はローズヒップトリートメントオイルのカプセルは少しのコツで簡単に開けることができます。
なおさまが右利きでいらっしゃいましたら、カプセルのふくらんでいるところを
左手の親指と人差し指で持ち、カプセルの先のとがったところを上に向けます。
そしてカプセルのとがったところを右手でつまみ(やはり親指と人差し指で)
横に回転させてみてください。
「横にひねる」という感じです。

その際に左手の指でカプセルを押さえすぎますと、開いた時にオイルが飛び出してきますので、適度に押さえておいてください。
このローズヒップトリートメントオイルのカプセルは必要以上に伸びませんので
だいたい180度からもう少しひねったところで割に簡単に切れます。

慣れてしまいますと力もいりませんし簡単に開けられます。
他のお客さまからは特に開けづらいというご連絡をいただくこともほとんどないように思います。


お試しいただき、うまく行きませんようでしたらまたお手数ですがご連絡をいただけますでしょうか。

このようにご不便に感じられます事をご連絡いただき本当にありがたく思います。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。
大変ありがとうございます。

******************
いつもお世話になっています。
先日、新発売のローズヒップトリートメントオイルを使用しました。
成分もとても魅力的で是非使っていきたいと思うのですがカプセルがとても使いずらいです。
一回、一回カプセルになっていると成分の酸化を防げますし衛星上もとても良いのですがカプセルが固くいつもオイルを出すのに苦戦しています。
軟らかい形状のオイルカプセル(指で潰せるタイプ)に変更を切に希望します。

携帯からの投稿

投稿日:2013/01/19 M さん

すみません。度々。

投稿する時としない時むらがあります。

家で毎日PCを使わないので、携帯利用も多いのですが、以前投稿したように数日前からブログがセキュリティー確保ができてないとかで閲覧できなくなりました。

また、これは以前からそうですが、携帯から投稿できればいいなと思っています。

きっと私の携帯が古いのでできないだけかもしれませんが。

bleu clair organicsからの返信

Mさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。


下記の二つの件に関しましてご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。

せっかくブログをご覧いただいておりますのに、携帯から見れなくなるというのはとても不便ですし、私どもも残念な思いでおります。
ブログはアメーバブログでございますので、弊社側の設定ではございません。
アメーバブログの何かしらの状況かと推測いたします。
いずれにしろ、ブログをお読みいただき大変うれしく思い、またご不便をおかけし誠にもし訳なく思います。


携帯からのお客さまのお声への投稿につきましてはご意見をいただき大変ありがとうございます。
検討事項として大切にご意見をいただきます。


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
**************
よく通勤時に携帯でブログを拝見させていただいていました。

ただ、ここ数日急にセキュリティが確保されていない?・・・との表示で、よく原因がわからないのですが、携帯で見ることができなくなりました。

古い携帯だがらかもしれません。毎日家をPCを利用できなかったりするので、携帯でよく拝見させていただいたのですが、残念です。
これは以前からそうですが、携帯から投稿できればいいなと思っています。

きっと私の携帯が古いのでできないだけかもしれませんが。

洗顔

投稿日:2013/01/19 M さん

今まで洗顔は夜ダブル洗顔、朝は水のみでしたが、夜クレンジングのみで、朝はハウスダスト等かえって肌は汚れているので、夜しないかわりに朝洗顔の方が肌が乾燥しないと聞き、最近実践しています。あまり変化はわかりません。

また、友人には夜クレンジングのみで朝は水のみ。極力顔を洗わないようにしている方もいます。

私は敏感肌ではないので、ダブル洗顔しても、朝洗顔でも、刺激等は感じません。

また、以前は洗わないと特に小鼻などは皮脂の汚れ等ですっきりしかったのですが、今は洗わなくても大丈夫なぐらいすっきりしています。(これは年齢的なものと朝夕何かしらオイルをつけていて、このオイルのおかげだと思っています。)

肌質で違うのでしょうが、朝洗顔はおすすめできますか?そのかわり夜は」クレンジングのみで。あまりちゃんとメイクをしないので、クレンジングだけで充分メイクは落ちているようです。なので、夜ダブル洗顔しなくても大丈夫な感じです。

bleu clair organicsからの返信

Mさま、


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

いただきましたご質問は皆さまがお持ちの疑問であり、良いお問い合わせをいただきましたことに心より感謝申し上げます。


ブルークレールでは
夜は、クレンジング⇒洗顔。ただしお化粧が薄い場合は石けんのみ、もしくはクレンジングのみでOK。普段メイクをされながら石けん洗顔のみでクレンジングと洗顔兼ねていらっしゃる場合は、週に1,2度ローズ クレンジング&マッサージオイルのような無添加のオイルでディープクレンジング&マッサージをすることをおすすめしております。
Mさまのように、石けん洗顔ではなく、クレンジングのみ、というケースはとても良いと考えております。ローズ クレンジング&マッサージオイルは皮脂深くの汚れもメイクと一緒に取り除きますし、潤いも残します。


朝は、水もしくはぬるま湯で優しく洗うのみをおすすめしております。

こちらでブルークレールとしては必要十分に汚れを落とすと考え、そしてお肌の大切な皮脂を落としすぎないことが大切だと考えております。

またMさまが書いてくださいました通り、お鼻の毛穴の皮脂は、オイルをお使いになることでいつの間にか少しずつオイルと同化して外に出ていると考えられます。そのような毛穴のケアが最もお肌には負担が少ない良いケアだと考えております。


ただし、洗顔の回数や朝の石けん洗顔につきましては、多くの皆さまのご年齢も合わせた皮脂の分泌状態を伺いますと、一方法を限定するべきでないと感じています。
お客さまの状態によっては、朝も石けん洗顔をされた方が、夜寝られている間に通常よりもかなり多く皮脂などが出ている場合は、やはりさっぱりしますし毛穴も清潔に保てると存じます。ただしこれは皮脂分泌の多い方の場合です。

通常の場合、特にM様の場合は皮脂分泌の状態もすこやかでいらっしゃるようですし、メイクや汚れなどがクレンジングのみで落ちていると感じられる場合は、その洗顔方法、そして朝は水洗顔のみでよろしいと思います。洗顔はあまり多くしないほうが良いというのが私どもの考えです。

貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
Mさまのお肌が一層おきれいになられますことを心より願っております。

その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

*************
今まで洗顔は夜ダブル洗顔、朝は水のみでしたが、夜クレンジングのみで、朝はハウスダスト等かえって肌は汚れているので、夜しないかわりに朝洗顔の方が肌が乾燥しないと聞き、最近実践しています。あまり変化はわかりません。

また、友人には夜クレンジングのみで朝は水のみ。極力顔を洗わないようにしている方もいます。

私は敏感肌ではないので、ダブル洗顔しても、朝洗顔でも、刺激等は感じません。

また、以前は洗わないと特に小鼻などは皮脂の汚れ等ですっきりしかったのですが、今は洗わなくても大丈夫なぐらいすっきりしています。(これは年齢的なものと朝夕何かしらオイルをつけていて、このオイルのおかげだと思っています。)

肌質で違うのでしょうが、朝洗顔はおすすめできますか?そのかわり夜は」クレンジングのみで。あまりちゃんとメイクをしないので、クレンジングだけで充分メイクは落ちているようです。なので、夜ダブル洗顔しなくても大丈夫な感じです。

時間

投稿日:2013/01/19 M さん

化粧水、美容液、クリームを塗る時に少しずつ時間をおいて次のことをした方が浸透すると聞きます。
今、こちらを化粧水→美容液→化粧水→クリーム(オイルを足して)の順で使用中ですが、間をあまりおかないほうがいいように思いますが、どうなんでしょうか?

bleu clair organicsからの返信

Mさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

>化粧水、美容液、クリームを塗る時に少しずつ時間をおいて次のことをした方が浸透すると聞きます。
今、こちらを化粧水→美容液→化粧水→クリーム(オイルを足して)の順で使用中ですが、間をあまりおかないほうがいいように思いますが、どうなんでしょうか?


とても良いご質問をいただき感謝申し上げます。

この使い方、間の時間の置き方についてはお客さまのそれぞれのお好みや感じ方があると思いますが、基本は私どももMさまと同様に考えております。

美容液や化粧水をお使いいただき、それが乾かないうちにクリームやオイルをお顔に付けることで美容液や化粧水の水分と美容成分がクリームやオイルの油分・美容成分と合わさり蒸発しにくくなりお肌に残ります。
そのようになりますとさらに潤いやすく良い成分が届きやすくなると思います。

良いご指摘、貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

6か月6万円購入キャンペーン

投稿日:2013/01/17 M さん

6か月6万円購入キャンペーンはポイント利用した場合は利用後の金額で計算されるのですか?税込の金額で計算されるのですか?

続けて使用したいですが、予算的にまだ、そんなに購入できるかわかりませんが(笑)、念のためお聞きしたくてメールしました。

すみません。

bleu clair organicsからの返信

Mさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

下記のようなキャンペーンへの確認をいただきとてもうれしくありがたく思います。

6ヶ月6万円でもれなく500ポイントもしくはジュエリーボックスプレゼントキャンペーンでは、

◆ポイントをひいた後の合計金額で計算されます。

◆税込の金額で計算いたします。

ご参考にしていただければ幸いです。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

**************
6か月6万円購入キャンペーンはポイント利用した場合は利用後の金額で計算されるのですか?税込の金額で計算されるのですか?

続けて使用したいですが、予算的にまだ、そんなに購入できるかわかりませんが(笑)、念のためお聞きしたくてメールしました。

すみません。

改めて思うこと

投稿日:2013/01/24 マロンママ さん

久しぶりに投稿します。およそ1年前ブルークレールさんと出会い、その素晴らしさに感激し何度かリピートしています。
お財布事情でなかなか続けては購入できませんが、他社のリーズナブルなものを選ぶ時にもできるだけ肌に優しい安全な物をと思っていました。
しかし安全性、品質、使い心地の良さ、香りやパッケージなど、すべての面においてブルークレールさんを超える化粧品には未だ出会っておりません。
今の時代、広告宣伝の派手さなど必要ないと私は思います。毎日皮膚に直接塗るものですから、安全性が一番です。
50代も半ばになりますと、きちんといいお手入れをしてきた人と、いい加減にすませてきた人では断然肌のきれいさが違います。
若いときは肌がカバ―してくれますが、歳をとりますとそうはいきません。

また、みずいろのブログを拝見させていただいておりますが、美容と健康、生活習慣、その他いろいろな情報を毎日発信して下さり大変楽しみにしています。
こつこつと地味でも(すみません)真面目に生きることの大切さを学んだような気がします。
これからも応援させて下さい。

bleu clair organicsからの返信

マロンママさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

マロンママ様のメッセージには、いつも救われるような思いがしております。
心より感謝申し上げます。

私どもは、広告費にかける分をすべて製品と皆さまへのサービスに投資していきたいと常に考えております。
今後もより良い製品をより良い形で皆さまにお届けさせていただく所存です。


おっしゃいますとおり、お肌のお手入れは年月を重ねて違いを実感するものです。
毎日毎日の積み重ねがとても大切で価値のあるものになります。
その年代での美しさと魅力がありますよね。それを大切にしていくお手伝いをできればと思います。


みずいろのブログをお読みいただき大変うれしくありがたく思います。
皆さまへお伝えできる貴重な機会としてとても感謝しまた楽しみながら書かせていただいております。さらに良い情報をお届けできるよう努めてまいります。

貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

********************
久しぶりに投稿します。およそ1年前ブルークレールさんと出会い、その素晴らしさに感激し何度かリピートしています。
お財布事情でなかなか続けては購入できませんが、他社のリーズナブルなものを選ぶ時にもできるだけ肌に優しい安全な物をと思っていました。
しかし安全性、品質、使い心地の良さ、香りやパッケージなど、すべての面においてブルークレールさんを超える化粧品には未だ出会っておりません。
今の時代、広告宣伝の派手さなど必要ないと私は思います。毎日皮膚に直接塗るものですから、安全性が一番です。
50代も半ばになりますと、きちんといいお手入れをしてきた人と、いい加減にすませてきた人では断然肌のきれいさが違います。
若いときは肌がカバ―してくれますが、歳をとりますとそうはいきません。

また、みずいろのブログを拝見させていただいておりますが、美容と健康、生活習慣、その他いろいろな情報を毎日発信して下さり大変楽しみにしています。
こつこつと地味でも(すみません)真面目に生きることの大切さを学んだような気がします。
これからも応援させて下さい。

Re[4]:セールの告知について

投稿日:2013/01/24 ポルクス さん

2ヶ月お待ちしてますが、連絡がありません。
クレーマーのように思われてるのでしょうか。
上辺だけであまり真摯に対応していただけないのだなぁと残念です。

ローズヒップトリートメントオイルについて

投稿日:2013/01/23 なお さん

いつもお世話になっています。
先日、新発売のローズヒップトリートメントオイルを使用しました。
成分もとても魅力的で是非使っていきたいと思うのですがカプセルがとても使いずらいです。
一回、一回カプセルになっていると成分の酸化を防げますし衛星上もとても良いのですがカプセルが固くいつもオイルを出すのに苦戦しています。
軟らかい形状のオイルカプセル(指で潰せるタイプ)に変更を切に希望します。

bleu clair organicsからの返信

なおさま、


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。


ローズヒップトリートメントオイルのカプセルが開けづらいとのことで
誠に申し訳ございません。
お使いいただくに当たり、カプセルが開けやすい・使いやすいということは
とても大切な要素です。ご連絡いただき大変ありがたく思います。


実はローズヒップトリートメントオイルのカプセルは少しのコツで簡単に開けることができます。
なおさまが右利きでいらっしゃいましたら、カプセルのふくらんでいるところを
左手の親指と人差し指で持ち、カプセルの先のとがったところを上に向けます。
そしてカプセルのとがったところを右手でつまみ(やはり親指と人差し指で)
横に回転させてみてください。
「横にひねる」という感じです。

その際に左手の指でカプセルを押さえすぎますと、開いた時にオイルが飛び出してきますので、適度に押さえておいてください。
このローズヒップトリートメントオイルのカプセルは必要以上に伸びませんので
だいたい180度からもう少しひねったところで割に簡単に切れます。

慣れてしまいますと力もいりませんし簡単に開けられます。
他のお客さまからは特に開けづらいというご連絡をいただくこともほとんどないように思います。


お試しいただき、うまく行きませんようでしたらまたお手数ですがご連絡をいただけますでしょうか。

このようにご不便に感じられます事をご連絡いただき本当にありがたく思います。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。
大変ありがとうございます。

******************
いつもお世話になっています。
先日、新発売のローズヒップトリートメントオイルを使用しました。
成分もとても魅力的で是非使っていきたいと思うのですがカプセルがとても使いずらいです。
一回、一回カプセルになっていると成分の酸化を防げますし衛星上もとても良いのですがカプセルが固くいつもオイルを出すのに苦戦しています。
軟らかい形状のオイルカプセル(指で潰せるタイプ)に変更を切に希望します。

携帯からの投稿

投稿日:2013/01/19 M さん

すみません。度々。

投稿する時としない時むらがあります。

家で毎日PCを使わないので、携帯利用も多いのですが、以前投稿したように数日前からブログがセキュリティー確保ができてないとかで閲覧できなくなりました。

また、これは以前からそうですが、携帯から投稿できればいいなと思っています。

きっと私の携帯が古いのでできないだけかもしれませんが。

bleu clair organicsからの返信

Mさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。


下記の二つの件に関しましてご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。

せっかくブログをご覧いただいておりますのに、携帯から見れなくなるというのはとても不便ですし、私どもも残念な思いでおります。
ブログはアメーバブログでございますので、弊社側の設定ではございません。
アメーバブログの何かしらの状況かと推測いたします。
いずれにしろ、ブログをお読みいただき大変うれしく思い、またご不便をおかけし誠にもし訳なく思います。


携帯からのお客さまのお声への投稿につきましてはご意見をいただき大変ありがとうございます。
検討事項として大切にご意見をいただきます。


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
**************
よく通勤時に携帯でブログを拝見させていただいていました。

ただ、ここ数日急にセキュリティが確保されていない?・・・との表示で、よく原因がわからないのですが、携帯で見ることができなくなりました。

古い携帯だがらかもしれません。毎日家をPCを利用できなかったりするので、携帯でよく拝見させていただいたのですが、残念です。
これは以前からそうですが、携帯から投稿できればいいなと思っています。

きっと私の携帯が古いのでできないだけかもしれませんが。

洗顔

投稿日:2013/01/19 M さん

今まで洗顔は夜ダブル洗顔、朝は水のみでしたが、夜クレンジングのみで、朝はハウスダスト等かえって肌は汚れているので、夜しないかわりに朝洗顔の方が肌が乾燥しないと聞き、最近実践しています。あまり変化はわかりません。

また、友人には夜クレンジングのみで朝は水のみ。極力顔を洗わないようにしている方もいます。

私は敏感肌ではないので、ダブル洗顔しても、朝洗顔でも、刺激等は感じません。

また、以前は洗わないと特に小鼻などは皮脂の汚れ等ですっきりしかったのですが、今は洗わなくても大丈夫なぐらいすっきりしています。(これは年齢的なものと朝夕何かしらオイルをつけていて、このオイルのおかげだと思っています。)

肌質で違うのでしょうが、朝洗顔はおすすめできますか?そのかわり夜は」クレンジングのみで。あまりちゃんとメイクをしないので、クレンジングだけで充分メイクは落ちているようです。なので、夜ダブル洗顔しなくても大丈夫な感じです。

bleu clair organicsからの返信

Mさま、


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

いただきましたご質問は皆さまがお持ちの疑問であり、良いお問い合わせをいただきましたことに心より感謝申し上げます。


ブルークレールでは
夜は、クレンジング⇒洗顔。ただしお化粧が薄い場合は石けんのみ、もしくはクレンジングのみでOK。普段メイクをされながら石けん洗顔のみでクレンジングと洗顔兼ねていらっしゃる場合は、週に1,2度ローズ クレンジング&マッサージオイルのような無添加のオイルでディープクレンジング&マッサージをすることをおすすめしております。
Mさまのように、石けん洗顔ではなく、クレンジングのみ、というケースはとても良いと考えております。ローズ クレンジング&マッサージオイルは皮脂深くの汚れもメイクと一緒に取り除きますし、潤いも残します。


朝は、水もしくはぬるま湯で優しく洗うのみをおすすめしております。

こちらでブルークレールとしては必要十分に汚れを落とすと考え、そしてお肌の大切な皮脂を落としすぎないことが大切だと考えております。

またMさまが書いてくださいました通り、お鼻の毛穴の皮脂は、オイルをお使いになることでいつの間にか少しずつオイルと同化して外に出ていると考えられます。そのような毛穴のケアが最もお肌には負担が少ない良いケアだと考えております。


ただし、洗顔の回数や朝の石けん洗顔につきましては、多くの皆さまのご年齢も合わせた皮脂の分泌状態を伺いますと、一方法を限定するべきでないと感じています。
お客さまの状態によっては、朝も石けん洗顔をされた方が、夜寝られている間に通常よりもかなり多く皮脂などが出ている場合は、やはりさっぱりしますし毛穴も清潔に保てると存じます。ただしこれは皮脂分泌の多い方の場合です。

通常の場合、特にM様の場合は皮脂分泌の状態もすこやかでいらっしゃるようですし、メイクや汚れなどがクレンジングのみで落ちていると感じられる場合は、その洗顔方法、そして朝は水洗顔のみでよろしいと思います。洗顔はあまり多くしないほうが良いというのが私どもの考えです。

貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
Mさまのお肌が一層おきれいになられますことを心より願っております。

その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

*************
今まで洗顔は夜ダブル洗顔、朝は水のみでしたが、夜クレンジングのみで、朝はハウスダスト等かえって肌は汚れているので、夜しないかわりに朝洗顔の方が肌が乾燥しないと聞き、最近実践しています。あまり変化はわかりません。

また、友人には夜クレンジングのみで朝は水のみ。極力顔を洗わないようにしている方もいます。

私は敏感肌ではないので、ダブル洗顔しても、朝洗顔でも、刺激等は感じません。

また、以前は洗わないと特に小鼻などは皮脂の汚れ等ですっきりしかったのですが、今は洗わなくても大丈夫なぐらいすっきりしています。(これは年齢的なものと朝夕何かしらオイルをつけていて、このオイルのおかげだと思っています。)

肌質で違うのでしょうが、朝洗顔はおすすめできますか?そのかわり夜は」クレンジングのみで。あまりちゃんとメイクをしないので、クレンジングだけで充分メイクは落ちているようです。なので、夜ダブル洗顔しなくても大丈夫な感じです。

時間

投稿日:2013/01/19 M さん

化粧水、美容液、クリームを塗る時に少しずつ時間をおいて次のことをした方が浸透すると聞きます。
今、こちらを化粧水→美容液→化粧水→クリーム(オイルを足して)の順で使用中ですが、間をあまりおかないほうがいいように思いますが、どうなんでしょうか?

bleu clair organicsからの返信

Mさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

>化粧水、美容液、クリームを塗る時に少しずつ時間をおいて次のことをした方が浸透すると聞きます。
今、こちらを化粧水→美容液→化粧水→クリーム(オイルを足して)の順で使用中ですが、間をあまりおかないほうがいいように思いますが、どうなんでしょうか?


とても良いご質問をいただき感謝申し上げます。

この使い方、間の時間の置き方についてはお客さまのそれぞれのお好みや感じ方があると思いますが、基本は私どももMさまと同様に考えております。

美容液や化粧水をお使いいただき、それが乾かないうちにクリームやオイルをお顔に付けることで美容液や化粧水の水分と美容成分がクリームやオイルの油分・美容成分と合わさり蒸発しにくくなりお肌に残ります。
そのようになりますとさらに潤いやすく良い成分が届きやすくなると思います。

良いご指摘、貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

6か月6万円購入キャンペーン

投稿日:2013/01/17 M さん

6か月6万円購入キャンペーンはポイント利用した場合は利用後の金額で計算されるのですか?税込の金額で計算されるのですか?

続けて使用したいですが、予算的にまだ、そんなに購入できるかわかりませんが(笑)、念のためお聞きしたくてメールしました。

すみません。

bleu clair organicsからの返信

Mさま


貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。

下記のようなキャンペーンへの確認をいただきとてもうれしくありがたく思います。

6ヶ月6万円でもれなく500ポイントもしくはジュエリーボックスプレゼントキャンペーンでは、

◆ポイントをひいた後の合計金額で計算されます。

◆税込の金額で計算いたします。

ご参考にしていただければ幸いです。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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6か月6万円購入キャンペーンはポイント利用した場合は利用後の金額で計算されるのですか?税込の金額で計算されるのですか?

続けて使用したいですが、予算的にまだ、そんなに購入できるかわかりませんが(笑)、念のためお聞きしたくてメールしました。

すみません。

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