ブルークレールをご愛用いただいているお客さま（ニックネール：ブルーくれ子さま）から、下記のご質問をいただきました。
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。
各ご質問にご回答をさせていただければと存じます。

質問１：加水分解ヒアルロン酸や加水分解コラーゲンなどがよく合成界面活性剤だとして一覧や成分事典などに書かれているようなのですが、はたして本当に合界なのかな？ブルークレールさんの見解や根拠はどのようなものですか？

⇒確かに、加水分解～というものには合成界面活性剤がございます。
ですが、お肌に良いかどうかという観点から考えますと、加水分解ヒアルロン酸や加水分解コラーゲンは、ブルークレールでは、お肌に非常に有益な成分だと考えております。
加水分解コラーゲン、加水分解ヒアルロン酸は、魚皮コラーゲンや哺乳動物もしくは発酵法で精製されたヒアルロン酸を酵素で分解し、お肌に吸収しやすくしたものです。かといって無理にナノ化しているものでもございません。安全性高く、質の高い肌成分をお肌深くに補給できる優れた成分だと考えております。

質問２：ローズエステリッチローションに入っているセラミドはなぜ乳化できているのですか？

⇒お客さまのご指摘の通り、セラミドはどちらかと言えば油溶性であり、ローズエステリッチローションのような水溶性には本来溶けにくいものですが、ブルークレールではもちろん化学剤・界面活性剤等は一切使用せず、製造の段階で特殊技術を使用したり時間をかけながら少しずつ自然な形で溶かしております。

その他のご感想：新商品、みずいろのブログ、ツイッター、楽しみにしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

⇒貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

年代：３０代
肌質、悩み：混合肌、ニキビ
使用期間：１ケ月
実感したこと、変わったこと：ローズ水のいい香りに癒されます（クリームは特にいい香り！）。ニキビの治りが早くなったしニキビ跡がちょっと薄くなってきました。
要望：クレンジングと洗顔石鹸の発売が楽しみですが、あまりびっくりするような金額にしないでほしいです(^_^;)

年代：２０代

お肌質やお肌の悩み：生理前の肌荒れ＆少しアトピー

ブルークレール無添加化粧品を使っている期間：半年

ブルークレール無添加化粧品を使って実感した事：
保湿力がいいので夏なんかは化粧水だけでもうるおいます。半年使っただけですが、使用前よりはお肌がキレイになった気がします。毛穴の開きも小さくなってきた気がします。お肌の調子がいい時は化粧水＆美容液つけると真っ白なお肌になります。スーッとしたつけ心地が気に入っているので今後も使っていくつもりです。

ブルークレールへのご要望：
キャンペーンの割引率を１０％ではなく２０％とかにしてもらえると嬉しいです。１０％や１５％だと定期便とかで買えるので別にお得だなぁとは思わない。

ブルークレールさんの化粧品を使うようになって二年以上になると思います。
敏感肌なのですが、こちらの化粧品は徹底した無添加で品質もとてもいいので安心して使い続けています。最近、友人に肌に透明感が出てきたね～どおこの化粧品を使ってるの？ときかれることがありました。肌が薄くて、とても白いので紫外線に弱いのですが、デイクリームと朝晩のエッセンスのおかげで、シミになることも日焼けすることもなく無事今年の夏を乗り切ることができました！
冬にむけてエッセンスクリームを使い始めました。しっとりしてのびがよいのに、まったく油っぽいしつこさがなくてお気に入りです。その後のお化粧もしやすいです。
ブルークレールさんから、新しい商品がでるのを楽しみにしています♪

今まで、無添加化粧品を探して、いろいろ使ってきましたが、なかなかこれと言った商品に出会えず、少し使っては変えていましたが、ブルークレール化粧品は、肌に合っていて、続けてみたい化粧品になりました。
ただ、痛みやすいということで、常に冷蔵庫に入れておかないといけないことと、旅行やスポーツクラブに持っていけるような商品がないと言う難点があります。
それと、いつもリペアモイストWエッセンスが早く無くなるので、もっと量が多くて少し安い商品をだして下さると有難いです。

最近使いだしましたが、明らかに他の化粧品とは違います。
すぐわかります。肌がほんとうに潤ってる！ブルークレールさんのものを使いだしてから肌がつるつるしています＾＾ありがとうございます！
フェノキシエタノールやパラベンが入っていないのはなかなかありませんよね！冷蔵庫保存は面倒ですけど、安心して使えます！むしろもう冷蔵庫で保存していないものなんて使えません。
ファンデーションは他メーカーのものを使っていますが、あまり満足していません。
ファンデーションを発売していただけるとすごく嬉しいです!!
こちらの商品は高価ですが、その効果は素晴らしいので満足です。

何と、まだ使い始めて2週間とたたないうちに毛穴が目立たなくなり、きめが細かくなりビックリです！！
乾燥肌と軽いアトピーも改善されてるような気がします。今使ってるのは化粧水とクリームのみですが、全てブルークレールさんに変えていくつもりです。BBクリームとかも出してほしいなぁ！！
これからリピ間違いなしな基礎化粧品にやっと出会えたって感じです。

1.年代　30代


2.お肌質やお肌の悩み
　　乾燥肌、シワ

3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間
　　半年

4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
　　これまでは夏でも乾燥を感じる肌だったのですが、ブルークレールの化粧品を使ってから初めてのこの夏は、まったく乾燥知らずでした。化粧水だけでもＯＫで。涼しくなってきて、また美容液も併用していますが、調子はいいです。


5.ブルークレールへのご要望やご質問
　　もうすぐクレンジングと洗顔も発売されるようですが、サンプルをいただけると安心して新商品を購入できます。

6.その他（ご自由に）
　　新商品のクレンジングと洗顔、楽しみです。

につきましてお書きください。

※Eメールアドレスはご記入いただく必要はありません。

1.年代
　30代

2.お肌質やお肌の悩み
　毛穴やたるみ、ほうれい線

3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間
　トライアルセットから始めて1ヶ月半

4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
　週に２～３回美容液と化粧水をイオン導入で使ってます。
　翌日の肌のハリが違います。

5.ブルークレールへのご要望やご質問
　本当は毎日使いたいけど、ランニングコストが･･･
　それだけよい商品だと思うのですが、さらにお手頃価格になると
　嬉しいです。
　
6.その他
　美容成分がたっぷりなのに完全無添加で安心して使えるのがすばら　しい。これからもイオン導入にはこちらの商品を使いたいと思います。

肌の曲がり角を感じてきた25歳です。
肌がきれいだと昔から褒められることが多く、あまり手入れを熱心にしている方ではありませんでした。
でも、最近はりがなくなってきて、毛穴が目立つなぁと・・・感じてきて、ブルークレールのサンプルセットを試してみました。
試してから1週間ですが、肌がすべすべになって何より透明感が出てきました。
今後も継続して使っていきたいと思っています。