◆お名前:o.n
◆内容（必須記入項目）
1.30代
2.混合肌、秋口から乾燥で皮が剥けたような状態
3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間：半年
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと：肌がしっとりしてきた
5.ブルークレールへのご要望：
6.その他：ＵＶクリームの取り出し口が、細くなってとても使いやすくなりました。良かったです。
先日、サンプルを購入して使っています。
毛穴が小さくなりとても気に入っています。
使い始めは良かったのですが…
ここ最近、気になっている事があります。
それはメイクがよれる事です。
メイクをしている時は気付かないのですが、会社の鏡で見てみるとびっくり！します。
ちゃんとリキッドファンデーションの余りはスポンジで吹き取っているのに…
最初は、口元だけだったのが、今では、こめかみから下の範囲全てです。
どうしたら、ヨレを無くす事が出来るのか教えて下さい。
超敏感肌の私でも使えて、効果のある商品に出会えたのでこれから続けていきたいので
よろしくお願いします。
bleu clair organicsからの返信
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。
＞ここ最近、気になっている事があります。
それはメイクがよれる事です。
おそらくリペアモイストWエッセンス（美容液）に高濃度に配合しているヒアルロン酸等が、ファンデーションの種類によってはヨレを起こしていると推測されます。
リペアモイストWエッセンスの外箱には、この件について、
「※朝の栄養補給は大切ですので、ブルークレールの美容液の朝のご使用もお勧めしていますが、ファンデーションによっては多少よれることがありますので、その場合は夜だけ使うか、量を調節してお使いください。」
と記載させていただいております。
朝は、リペアモイストWエッセンス（美容液）をお使いにならないか、もしくは夜の1/3程度の少量をお使いください。
化粧水や、ローズリバイタルエッセンスクリームやUVラグジュアリーデイクリームは通常通りお使いいただいて大丈夫です。
こちらでぜひお試しいただけますでしょうか。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
「ローズリバイタルエッセンスクリーム」２本目を使用中です。
クリームがまだたくさん残っているのに、いくらプッシュしても出なくなりました。容器を何度も振ったり、たたいたりすると、ちょっとだけ出ます。非常に使いづらく困っています。
bleu clair organicsからの返信
やまりこさま、ご連絡大変ありがとうございます。
この度は多大なご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
お手数ですが、至急弊社までご連絡をいただけますでしょうか。
新しいローズリバイタルエッセンスクリームと交換をさせていただきます。
ローズリバイタルエッセンスクリームはエアレス容器ですので、正常な状態であれば、最後までクリームが同じ状態で出ます。
途中から出なくなると言うのは、容器の不良であると存じます。
大変申し訳ございません。
お名前やご住所がご確認できませんので、取り急ぎこちらにご連絡させていただきました。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は多大なご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
1.10代
2.乾燥肌（特に小鼻の周り）不摂生な生活をするとすぐ肌にでる（荒れる）
3.今年から
4.にきびが出来にくくなりました。
また、友人にもファンデーションをしていてもしてなくても肌がなめらかと言われるようになりました。
敏感肌で、特にこの季節は気をつけなくてはいけないのですが、ブルークレールはピリピリと刺激を感じることも無く、私の年代にとっては少し値段が高いのですが、気付いたらリピートしていました。
5.ブルークレールの商品を使ったスペシャルケアの仕方がもしあれば、知りたいです。
6.特にありません。
使って3日目ですが、お肌のツヤが変わってみました。
UVの香りも気に入ってます。
化粧水前に使うリペアモイストエッセンスがとろっとしていで
次に使う化粧水のなじみを浴してくれます。
とてもいいと感じました。
また成分も無添加で安心して使うことが出来ます。
◆内容（必須記入項目）
1.年代＝30代
2.お肌質やお肌の悩み＝乾燥肌
3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間＝リペアエッセンス・約2年＋UVクリーム・発売以来継続
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと＝リペアエッセンスを使用してから明らかに、ツヤ・ハリがでてきました。
5.ブルークレールへのご要望やご質問＝近々発売予定のクレンジング、早く試してみたいです。
6.その他（ご自由に）
リペア・エッセンスを使用し始めてから、ツヤ・ハリが出てきたと実感していますが、周りからも、「肌が綺麗」という言葉を頂く回数が増えました。UVクリームを使用し始めてからは、それに加えて肌が白くなり、「色白」という言葉も頂くようになりました。両方とも、とても使い心地が良く、超気に入っています！商品注文の際のサンプル・プレゼントは楽しみなので、増えると嬉しいです。
bleu clair organicsからの返信
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。
一層お肌がきれいになられていらっしゃるとのことで、ブルークレールが少しでもその助けになっていましたら何より嬉しく思っております。大変ありがとうございます。
＞商品注文の際のサンプル・プレゼントは楽しみなので、増えると嬉しいです。
ありがとうございます。
サンプルプレゼントは限定で、在庫の状況によるのですが、携帯に便利、ブルークレール化粧品を使い切られ、次の商品が届くまでの間に使われたりと、非常に好評をいただいておりまして、私どもも、在庫を切らさず今後も常にお届けしていきたいと思っております。
現在11/30まで、クリームとUVのサンプル増量キャンペーンをしておりますのが、今後もこのようなキャンペーンを増やしていきたいと存じます。
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
◆内容（必須記入項目）
1.年代・・30代
2.お肌質やお肌の悩み・・ 乾燥
3.使っている期間・・半年
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと・・調子がよい
5.ブルークレールへのご要望やご質問・・
6.その他・・今回は、母にUVラグジュアリーデイクリームをプレゼントしました。肌がとてもしっとりして、ファンデののりが良い！と喜んでいました。ありがとうございました。
もう、一年以上使っています。
特に『リペアＷモイストエッセンス』は一番のお気に入りです。
翌日のしっとり感、もちもち感にとても満足しています。
これからも続けていきたいと思います。
1.年代：２０代
2.お肌質やお肌の悩み：毛穴の開き
3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間：半年くらい
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと：
生理前の吹き出物の出現率が下がった。
また、鼻の毛穴の開き具合が小さくなった。
季節や体調の変化によって、肌の調子がよくなってるのかも･･･と思い、
２ヶ月ほど、他の美容液に浮気しておりました。。。
肌の調子がブルークレールを利用する前の状態に近くなり、肌の調子が不調になってしまいました。
もう一度、ブルークレールを利用し始めると、１ヶ月ほどで、また肌の調子が良くなりだしました。
投稿日：2010/11/05
ブルークレール さん
ブルークレールをご愛用いただいているお客さま（ニックネール：ブルーくれ子さま）から、下記のご質問をいただきました。
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。
各ご質問にご回答をさせていただければと存じます。
質問１：加水分解ヒアルロン酸や加水分解コラーゲンなどがよく合成界面活性剤だとして一覧や成分事典などに書かれているようなのですが、はたして本当に合界なのかな？ブルークレールさんの見解や根拠はどのようなものですか？
⇒確かに、加水分解～というものには合成界面活性剤がございます。
ですが、お肌に良いかどうかという観点から考えますと、加水分解ヒアルロン酸や加水分解コラーゲンは、ブルークレールでは、お肌に非常に有益な成分だと考えております。
加水分解コラーゲン、加水分解ヒアルロン酸は、魚皮コラーゲンや哺乳動物もしくは発酵法で精製されたヒアルロン酸を酵素で分解し、お肌に吸収しやすくしたものです。かといって無理にナノ化しているものでもございません。安全性高く、質の高い肌成分をお肌深くに補給できる優れた成分だと考えております。
質問２：ローズエステリッチローションに入っているセラミドはなぜ乳化できているのですか？
⇒お客さまのご指摘の通り、セラミドはどちらかと言えば油溶性であり、ローズエステリッチローションのような水溶性には本来溶けにくいものですが、ブルークレールではもちろん化学剤・界面活性剤等は一切使用せず、製造の段階で特殊技術を使用したり時間をかけながら少しずつ自然な形で溶かしております。
その他のご感想：新商品、みずいろのブログ、ツイッター、楽しみにしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
⇒貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
bleu clair organicsからの返信
ブルークレールをご愛用いただいているお客さま（ニックネール：ブルーくれ子さま）から、下記のご質問をいただきました。
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。
各ご質問にご回答をさせていただければと存じます。
質問１：加水分解ヒアルロン酸や加水分解コラーゲンなどがよく合成界面活性剤だとして一覧や成分事典などに書かれているようなのですが、はたして本当に合界なのかな？ブルークレールさんの見解や根拠はどのようなものですか？
⇒確かに、加水分解～というものには合成界面活性剤がございます。
ですが、お肌に良いかどうかという観点から考えますと、加水分解ヒアルロン酸や加水分解コラーゲンは、ブルークレールでは、お肌に非常に有益な成分だと考えております。
加水分解コラーゲン、加水分解ヒアルロン酸は、魚皮コラーゲンや哺乳動物もしくは発酵法で精製されたヒアルロン酸を酵素で分解し、お肌に吸収しやすくしたものです。かといって無理にナノ化しているものでもございません。安全性高く、質の高い肌成分をお肌深くに補給できる優れた成分だと考えております。
質問２：ローズエステリッチローションに入っているセラミドはなぜ乳化できているのですか？
⇒お客さまのご指摘の通り、セラミドはどちらかと言えば油溶性であり、ローズエステリッチローションのような水溶性には本来溶けにくいものですが、ブルークレールではもちろん化学剤・界面活性剤等は一切使用せず、製造の段階で特殊技術を使用したり時間をかけながら少しずつ自然な形で溶かしております。
その他のご感想：新商品、みずいろのブログ、ツイッター、楽しみにしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
⇒貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
1.10代
2.乾燥肌（特に小鼻の周り）不摂生な生活をするとすぐ肌にでる（荒れる）
3.今年から
4.にきびが出来にくくなりました。
また、友人にもファンデーションをしていてもしてなくても肌がなめらかと言われるようになりました。
敏感肌で、特にこの季節は気をつけなくてはいけないのですが、ブルークレールはピリピリと刺激を感じることも無く、私の年代にとっては少し値段が高いのですが、気付いたらリピートしていました。
5.ブルークレールの商品を使ったスペシャルケアの仕方がもしあれば、知りたいです。
6.特にありません。
使って3日目ですが、お肌のツヤが変わってみました。
UVの香りも気に入ってます。
化粧水前に使うリペアモイストエッセンスがとろっとしていで
次に使う化粧水のなじみを浴してくれます。
とてもいいと感じました。
また成分も無添加で安心して使うことが出来ます。
◆内容（必須記入項目）
1.年代＝30代
2.お肌質やお肌の悩み＝乾燥肌
3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間＝リペアエッセンス・約2年＋UVクリーム・発売以来継続
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと＝リペアエッセンスを使用してから明らかに、ツヤ・ハリがでてきました。
5.ブルークレールへのご要望やご質問＝近々発売予定のクレンジング、早く試してみたいです。
6.その他（ご自由に）
リペア・エッセンスを使用し始めてから、ツヤ・ハリが出てきたと実感していますが、周りからも、「肌が綺麗」という言葉を頂く回数が増えました。UVクリームを使用し始めてからは、それに加えて肌が白くなり、「色白」という言葉も頂くようになりました。両方とも、とても使い心地が良く、超気に入っています！商品注文の際のサンプル・プレゼントは楽しみなので、増えると嬉しいです。
bleu clair organicsからの返信
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。
一層お肌がきれいになられていらっしゃるとのことで、ブルークレールが少しでもその助けになっていましたら何より嬉しく思っております。大変ありがとうございます。
＞商品注文の際のサンプル・プレゼントは楽しみなので、増えると嬉しいです。
ありがとうございます。
サンプルプレゼントは限定で、在庫の状況によるのですが、携帯に便利、ブルークレール化粧品を使い切られ、次の商品が届くまでの間に使われたりと、非常に好評をいただいておりまして、私どもも、在庫を切らさず今後も常にお届けしていきたいと思っております。
現在11/30まで、クリームとUVのサンプル増量キャンペーンをしておりますのが、今後もこのようなキャンペーンを増やしていきたいと存じます。
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。
その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
◆内容（必須記入項目）
1.年代・・30代
2.お肌質やお肌の悩み・・ 乾燥
3.使っている期間・・半年
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと・・調子がよい
5.ブルークレールへのご要望やご質問・・
6.その他・・今回は、母にUVラグジュアリーデイクリームをプレゼントしました。肌がとてもしっとりして、ファンデののりが良い！と喜んでいました。ありがとうございました。
もう、一年以上使っています。
特に『リペアＷモイストエッセンス』は一番のお気に入りです。
翌日のしっとり感、もちもち感にとても満足しています。
これからも続けていきたいと思います。
1.年代：２０代
2.お肌質やお肌の悩み：毛穴の開き
3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間：半年くらい
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと：
生理前の吹き出物の出現率が下がった。
また、鼻の毛穴の開き具合が小さくなった。
季節や体調の変化によって、肌の調子がよくなってるのかも･･･と思い、
２ヶ月ほど、他の美容液に浮気しておりました。。。
肌の調子がブルークレールを利用する前の状態に近くなり、肌の調子が不調になってしまいました。
もう一度、ブルークレールを利用し始めると、１ヶ月ほどで、また肌の調子が良くなりだしました。
投稿日：2010/11/05
ブルークレール さん
ブルークレールをご愛用いただいているお客さま（ニックネール：ブルーくれ子さま）から、下記のご質問をいただきました。
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。
各ご質問にご回答をさせていただければと存じます。
質問１：加水分解ヒアルロン酸や加水分解コラーゲンなどがよく合成界面活性剤だとして一覧や成分事典などに書かれているようなのですが、はたして本当に合界なのかな？ブルークレールさんの見解や根拠はどのようなものですか？
⇒確かに、加水分解～というものには合成界面活性剤がございます。
ですが、お肌に良いかどうかという観点から考えますと、加水分解ヒアルロン酸や加水分解コラーゲンは、ブルークレールでは、お肌に非常に有益な成分だと考えております。
加水分解コラーゲン、加水分解ヒアルロン酸は、魚皮コラーゲンや哺乳動物もしくは発酵法で精製されたヒアルロン酸を酵素で分解し、お肌に吸収しやすくしたものです。かといって無理にナノ化しているものでもございません。安全性高く、質の高い肌成分をお肌深くに補給できる優れた成分だと考えております。
質問２：ローズエステリッチローションに入っているセラミドはなぜ乳化できているのですか？
⇒お客さまのご指摘の通り、セラミドはどちらかと言えば油溶性であり、ローズエステリッチローションのような水溶性には本来溶けにくいものですが、ブルークレールではもちろん化学剤・界面活性剤等は一切使用せず、製造の段階で特殊技術を使用したり時間をかけながら少しずつ自然な形で溶かしております。
その他のご感想：新商品、みずいろのブログ、ツイッター、楽しみにしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
⇒貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
bleu clair organicsからの返信
ブルークレールをご愛用いただいているお客さま（ニックネール：ブルーくれ子さま）から、下記のご質問をいただきました。
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。
各ご質問にご回答をさせていただければと存じます。
質問１：加水分解ヒアルロン酸や加水分解コラーゲンなどがよく合成界面活性剤だとして一覧や成分事典などに書かれているようなのですが、はたして本当に合界なのかな？ブルークレールさんの見解や根拠はどのようなものですか？
⇒確かに、加水分解～というものには合成界面活性剤がございます。
ですが、お肌に良いかどうかという観点から考えますと、加水分解ヒアルロン酸や加水分解コラーゲンは、ブルークレールでは、お肌に非常に有益な成分だと考えております。
加水分解コラーゲン、加水分解ヒアルロン酸は、魚皮コラーゲンや哺乳動物もしくは発酵法で精製されたヒアルロン酸を酵素で分解し、お肌に吸収しやすくしたものです。かといって無理にナノ化しているものでもございません。安全性高く、質の高い肌成分をお肌深くに補給できる優れた成分だと考えております。
質問２：ローズエステリッチローションに入っているセラミドはなぜ乳化できているのですか？
⇒お客さまのご指摘の通り、セラミドはどちらかと言えば油溶性であり、ローズエステリッチローションのような水溶性には本来溶けにくいものですが、ブルークレールではもちろん化学剤・界面活性剤等は一切使用せず、製造の段階で特殊技術を使用したり時間をかけながら少しずつ自然な形で溶かしております。
その他のご感想：新商品、みずいろのブログ、ツイッター、楽しみにしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
⇒貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
