1.年代（30代、40代など）
⇒40代
2.お肌質やお肌の悩み（できるだけ詳しく）
⇒敏感・乾燥肌で40代からの悩みである、黄ぐすみ、シミ、たるみに悩んでいます。シミについては頬と鼻の辺りにうっすらとあります。頬のたるみが気になり始め肌調子の悪い日はマリオネットラインが薄っすら見えます。
3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間
⇒半年位
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと（できるだけ詳しく）
⇒無添加商品は色々と使用してきましたが、どおしても効果が分かりにくかったり、価格が高いと思います。敏感肌で他社の無添加製品で顔が腫れ上がった事がありますが、ブルークレールさんの商品は肌刺激がぜんぜんありませんでした。それどころか肌がスーッと吸収していきました。肌が化粧品を飲む感覚です。使用して半年ですが何となく肌調子が良いという感じです。何となくというのは、肌老化を感じていた時に使用し始めたので、転換期なのかなと思います。ただ、黄ぐすみやシミは改善されてきた様に思います。夜、美容液を多めに塗って寝ると、翌朝の肌が白いことに気付きました。
5.ブルークレールへのご要望やご質問
⇒商品のラインナップがシンプルで使い勝手も良いのですが、化粧水や美容液に‘しっとり’‘さっぱり’のタイプがあれば良いですね。乾燥肌ですので、少し物足らなさがあります。また、クリーム類の中に、たるみに効果のある成分を入れた商品が欲しいです。容量も多めのものがあると便利だと思います。化粧水はコットンパックしていますので、ポンプタイプで大容量があると良いですね。ただ価格は出来るだけ頑張っていただきたいです。継続して使用するには価格も重要です。是非ご検討いただけると嬉しいです。
6.その他（ご自由に）
⇒偶然インターネットでブルークレールさんの商品に出会いましたが、本当に良い商品ですね。無添加で素材や工程にこだわりがあり、真摯な姿勢が素晴らしいと思います。
これからも良い商品と世に広めてくださいね。大きくなられてもその精神でいていただきたいです。
bleu clair organicsからの返信
わんこ船長さま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
大変ありがたいお声を頂きながら、お礼が遅れておりましたことを心よりお詫び申し上げます。
美容液、化粧水その他のブルークレール製品につきまして、貴重なご意見・ご要望をいただき本当にありがとうございます。
ローズリバイタルエッセンスクリームＳにはハリに良いと考える成分を多く入れております。コラーゲンやエラスチンなどの肌を構成する成分はハリには欠かせないものですし、植物性プラセンタなどもそうです。
また「アルカリゲネス産生多糖体」というハリにとても評価の高い成分を配合しております。
私どもは、お客さまの目線に立ち、お客さまのお肌を第一に考えて商品を開発・改善し、サービスとともにお届けしていく今の状態が、ごく自然であり当然な状態です。
ですのでもちろん今後もこのままでおりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
1.30代
2.乾燥肌（特に口の回りが乾燥する）
3.お試しセットを購入、1週間使用
4.乾燥はしますがそれ以外はとくにトラブルもないのであまり化粧品に何が使われているかまでは気にしたことがなかったですが、生後半年の子供が湿疹がひどく私に顔をくっつけてくるので化粧がついてしまうので無添加なものを色々探してブルークレールにたどり着きました。
クチコミ等で化粧下地が気になってお試しセットを購入しましたが、化粧下地は色も肌を明るく見せてくれるし、ケミカルなものに比べて肌の息苦しさがなくてとてもよかったです。
他にも試してみて洗顔石鹸、ファンデーション、ローズバームを気に入りました。
石鹸は洗い上がりが私はいつも口の回りが突っ張りほっとくと粉を吹いてきてしまうのですが、それがなく洗い上がりがツルッとしてるのに突っ張らないとても好きな感触です。なかなかポイント高かったです。
ファンデーションはカバー力はないかなと思いますが、仕上がったときの肌のツルツル具合がすごく好きです。仕上げのルースパウダーとしていいなと思いました。
ローズバームは試してほんと気に入った品です。私はハンドクリームとリップグロスとして使ってみましたが、匂いがフレッシュなローズがほんのり香る感じで旦那も私もお気に入りです。
香りはローズのものを色々使いましたが海外製だなぁっていうキツイ匂いが苦手なので、フレッシュな感じがとても爽やかでよかったです。
使用感も夜に手に塗って寝ると朝しっとりしてがさがさの手がふっくらしてます。
テクスチャがかなり固いのでもう少し柔らかいともっと使いやすいのになと思いました。
お試しセットでも量がたくさんでしっかり試せるので、2、3回試してなんとなく良さそうかなと思って、購入して失敗…ということがなさそうかなと思いました。
成分もしっかりこだわりが伝わりますし、私は購入しようと思います。
5.ファンデーションのプレストタイプかケースに入れるタイプのクリームファンデがあると持ち運びにも便利で助かるのでぜひおねがいします。
あと、ローズバームがもう少し柔らかいと使いやすいです。
ローズバームの香りでリーズナブルで大容量のボディクリームがあったらいいなと思います。
bleu clair organicsからの返信
はるさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
商品についてのご感想を詳細に書いていただき大変ありがとうございます。とても分かりやすく私どもにとっても参考になります。
小さなお子様とお顔や肌を合わせることは多いと思います。私どもはそのことも想定しながらブルークレール化粧品を開発しております。
ローズバームなど特に安心してお使いいただけると思います。
ローズバームを現在の物より柔らかくしようとしますと、おそらく化学剤（石油由来など）を使用しなくてはいけないと思います。そのようなものを使っているものは多くあるようですが私どもでは一切の化学成分を省きたいという思いでローズバームを開発いたしました。
最初はかなり固かったのですがこれも2年近くの時間を重ねて少しずつテクスチャを柔らかくしていった商品になります。
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後もはるさんさまとお子様のお肌を優しく大切にお守りできますことを心より願っております。
トライアル届きました。
化粧水、美容液、下地クリーム、パウダーつかってみました。
とても、良い使い心地でした。
下地クリームは艶があり、滑らかにのびてとてもよかったです。
ビックリしたのはパウダーの素晴らしさです。
長年、無添加でこのようなパウダーを探し続けていましたが、巡り会えずにいましたが、やっと巡り会えました。
完全無添加、白浮きしない黄色っぽくない綺麗なピンク系、艶やかで粉っぽくない透明感のあるつけ心地、本当に感動しました。
このレベルは、ケミカルでないとできいのかな？と諦めかけていましたが、
完全無添加でできるのですね。
貴社の素晴らしい技術と、美的センスはさすが一流でいらっしゃると思いました。
濃くなくて、黄色っぽくない、黒っぽくない、白浮きしない、夕方にくすまない、せっけんで落ちる、ピンク系の艶やかなクリームフアンデーションを是非作ってください。
これも、長年探しています。
bleu clair organicsからの返信
T.Mさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
ブルークレールをお試しいただき、お気に召していただき何よりうれしく思います。
そしてローズリッチUVパウダーをお気に召していただき本当にうれしく思います。
タルクフリー、ナノ粒子不使用である程度のSPF/PA値を出しながら、粉っぽくなくお肌を柔らかく潤す優しいパウダーを皆さまにお届けしたい、と2年ほどの歳月をかけて少しずつ改善を重ね開発してまいりました。
色は皆さまのお顔色がよりきれいになるよう、ほんの少しだけピンク味を加えました。そのことをT.Mさまにご共感・ご理解いただけますととてもうれしく思います。
今後もT.Mさまの大切なお肌を優しくしっかりとお守りできれば何より幸いです。
また貴重なご要望を大変ありがとうございます。大切にさせていただきます。
その他何かありましたら何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
深いシワはなかなかですが 笑
浅いシワはちょっとマシになった気がします。
トライアルだけでは量が少なくてあまり良さを感じられませんでした。
３泊できるようなトラベルセットを販売してほしいです。
bleu clair organicsからの返信
あんじぇさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
少しずつご実感いただき何よりうれしく思います。
ブルークレール化粧品は、そして基礎化粧品とは、毎日お肌に使い、同時に生活習慣の改善（睡眠、腸内環境、食事、紫外線対策、保湿対策、そして加えてストレス対策や適度の運動など）を心がけ、そのような中で少しずつ全体をより良い状態にしていくお手伝いをするものだと考えています。
一年前の自分を思い出した時に、「あの頃より今の方がキレイでハリがある」と思っていただくことが私どもの願いです。
トラベルセットについてのご意見大変ありがとうございます。
現トライアルセットは80％OFFでなく通常の商品にしてしまいますと約8000円に相当します。
なかなか通常商品化というのは難しいところがあり、私どもも皆さまにできるだけお得にお試しいただきたい気持ちからトライアルセットをご提供しております。トライアルセットの原価は当然ですが販売価格よりも高い状態です。
貴重なお声を大切にさせていただきます。
その他何かありましたら何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
(1)４０代
(2)普通肌。シミができやすい
(3)３か月
(4)肌がしっとりしてきました。
(5)今のまま、厳選されたよい商品だけ扱う会社でいてください
(6)ブルークレールのホームページも大好きです。限られた数の化粧品を自信を持って薦めてくれるから、自信を持って使えます。一般的な化粧品の会社はたくさんの製品を扱い過ぎていて、選ぶのが大変です。どれもいいことが書いてあるので、やっと選んでも、他の商品の方が良かったのではないかと思ってしまってりします。
大好きなホームページを何度も見てしまうので、まだ他社のパウダーが残っていたのに、ついローズパウダーを買ってしまいました。買ってよかった！良い香りできれいな色。浮かないし、乾燥しません。
bleu clair organicsからの返信
でこぽんさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
ローズリッチUVパウダーをお気に召していただき大変うれしく思います。
これからの季節はUV下地クリームで保湿し、さらにその上に付けるものでお肌を優しくしっかり保湿していくことがとても大切になります。
お肌に良い成分を、潤いとともにハリや透明感を長い間にお届けしたいと考え開発するうちに結果としてローズ成分を3種配合することになりました。それらの香りで皆さまを癒せたらとも願っています。
ブルークレールのウェブサイトをお気に召していただき、本当にうれしく思います。毎回新商品を出したり、リニューアルの機会に「どのように書いたら、表示したら皆さまにわかりやすく読んでいただけるか」と考えるのはとても楽しい作業です。
この部分にお声を頂戴し本当に嬉しくありがたく思います。
一層おきれいになられることを心より願っております。
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
.40代
2.お肌質やお肌の悩み
ハリくすみシミ
3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間
2年位
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
今まで石鹸W洗顔でクレンジングは基本使わない派だったのですが
夏に少し強めのUV＆メイクをした際にサンプルでもらったものを
使ってみたら、翌朝肌が柔らかくなったので…今更ながら初購入しました。
いつも初めは感動、そのうち慣れてよくわからなくなるので
この感動がいつまでも実感できるといいのですが…
5.ブルークレールへのご要望やご質問
安くなって欲しい。
6.その他（ご自由に）
ローズ クレンジング＆マッサージオイルに付いてきたスポンジですが、
洗って乾かしたらコチコチに固まっていたので、お湯で戻してまた使いました。
スポンジはきっと再利用OKなんですよね…間違ってますか？
bleu clair organicsからの返信
きいろさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
ローズ クレンジング＆マッサージオイルについていたスポンジが固まっていたとのことで申し訳ございませんでした。
スポンジは袋の中で固まることがたびたびございますが、品質には全く問題はございません。その場合はお水やお湯にしばらくつけていただきますと柔らかくなります。
それでメイクオフしていただいた後は無添加せっけんで洗っていただき干していただけましたら繰り返し約1ヶ月程度はお使いいただけます。
オイルマッサージはお肌が柔らかくなります。
しばらく使われますと、ポツポツと気になっていたキメがもしおありでしたら、その部分にも何か変化を感じられるかもしれません。
お鼻の角栓のケアにもおすすめです。
ポイントは気長にコツコツ。そして何より強くこすらないことです。
一層おきれいになられることを心より願っています。
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
UVラグジュアリーを試したくて、今回初めて、トライアルセットを申し込みました。
ここのUVはノンナノで酸化チタン、亜鉛のコーティングも処理済みだしとても安心して使えそうです。皮膜感も気にならなく、使用感もよかったです。肌色のクリームですが、付けると透明になります。
美容液、化粧水も使用感いいですね～すべて揃えたくなりました。
手作り化粧品を作ったりするので、成分はしっかり確認させていただきましたが、やさしい成分で申し分ない感じですね。バッチリなのですが、もう少しお財布にもやさしいといいかなと・・・。
なので、とりあえず今回はUVだけ頼もうかなと思っております。
bleu clair organicsからの返信
ゆっちゃんさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
ブルークレールをお気に召していただき何よりうれしく思います。
UVラグジュアリーデイクリームIIはナノ成分不使用、そして酸化チタンと酸化亜鉛は天然由来成分でコーティングしております。
白浮きすることなくお肌をしっとり守ります。
日中のお肌へのストレスは紫外線、乾燥、精神的なストレスや環境の様々な変化などかなり大きいものがありますから、お肌をしっかり守る日中の美容クリームは女性にとって必須と言えます。
私どもはUVラグジュアリーデイクリームIIをUVガードや下地クリームとしてはもちろん、日中の皆さまのお肌の潤いを守る美容クリームのつもりで成分などを開発・企画しておりますし、お届けしております。
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
UVラグジュアリークリームを使っています。
秋風が吹き始めるとカサカサしはじめるわたしの肌も
お肌のお手入れの最後にこちらを薄く塗るだけで
夜までかさつき知らず☆で、とてもお気に入りです。
成分もよくて言うことないのですが、ちょっとテカるんですよね。
なので、新しく発売されたパウダーをそのうえから期待して
はたいてみたところ、お肌はてかりが消えてサラサラ☆
ここまでは良いのですが、色が、、色がすごく惜しいです。
わたしは色白のほうなのですが、こちらのパウダーをつけると
元の肌の色よりもくすんで黒くみえてしまうんです。
なんでだろ?
つけたては、まだいいのですが、１時間もたって外出先で
鏡をみると、「あれ？顔色ぱっとしないなー」という印象。
カバー力は求めていませんが、色がくすんでみえるのは残念。
理想なのは、透明感がでて、白うきしず、肌になじむパウダー。
もう一がんばり！ってところです。。
あと、、どちらのお品もですが、お値段がとっても手がだしにくいです。
良い商品なので継続購入したいのですが、お財布に厳しい。。
もうちょっとお安く、もしくは定期便じゃなくて、たまに割引券が届くとか
あるとうれしいなーと思います♪
bleu clair organicsからの返信
白桜さま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
ローズリッチUVパウダーを、お顔の色をくすませないでお使いいただく方法ですが、ぜひUVラグジュアリーデイクリームIIをお使いいただいてから、そのUVクリームがお顔の上でしっかり乾くまである程度時間を置いていただいてからローズリッチUVパウダーをお使いいただいてみていただけますでしょうか。
ナチュラルなお粉は濡れやすい状態では色が沈みがちですが、乾いた状態に置く分にはその色を保ちやすくなります。
UVラグジュアリーデイクリームIIがかなりしっとりしていますからお顔の上で完全に乾くのは難しいかもしれませんが、できるだけ乾いた状態にお使いになってみていただくと多少良いかもしれません。
UVラグジュアリーデイクリームIIは合成界面活性剤やポリマーなど一切不使用のために、オイルをふんだんに使っているのにサラッとしているようなまさにポリマー的なテクスチャを創り出すことができません。
テカるのは私どももわかっているのですが、この状態のUVラグジュアリーデイクリームIIが皆さまの大切なお肌に過酷な真夏や真冬の状況からもお肌を潤いを持って守っていきます。
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。お声を大切にさせていただきます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ジメチコンやポリマーなどの成分が気になりはじめ、脱ケミ、自然派化粧品に興味を持ち、こちらのトライアルセットを注文しました。
ほかにもオーガニック化粧品をたくさん試しましたが、私の乾燥性敏感肌にはセラミドなどの成分も配合されていなければ、改善はなかなか難しいと感じていました。
こちらの商品は自然派で、気になる合成ポリマー類は配合されていませんが、積極的にセラミドなど肌に良い成分は配合されています。
特に乳液やUVクリームにはポリマーが使われている商品が多いので、配合されていないブルークレールさんの商品に期待していました。
年齢的にアンチエイジングもしていきたいのですが、トライアルセットを使っている段階で肌がふっくらしてきたせいか、毛穴や細かいシワが気にならなくなってきました。
他の乳液やUVクリームでは必ずニキビが出来ていたのに、こちらの商品ではほとんどできませんでした。
今後は4点セットを購入し、続けていこうと思っています。
bleu clair organicsからの返信
Kさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
成分に徹底的なこだわりながら、同時にエイジングケアができる
そのような基礎化粧品を皆さまにお届けしたいとブルークレールは常に考えております。
そのためにはキャリーオーバーの無い優しい抽出をした複数のオーガニックはじめ植物エキス
水溶性の基礎化粧品（化粧水や美容液）はもちろんクリームでも合成界面活性剤やポリマーを使わないこと
そして植物成分にこだわらずヒトの肌を構成する複雑な肌成分をバランス良く配合すること
などのバランスの取れた考え方・コンセプトが必要であり、お客さまの大切なお肌を第一に考えるべきであり、お客様主体で考えれば自ずと生まれる製品だと感じています。
お声を頂戴しましてから10日ほどたちますが現在のお肌の調子はいかがでしょうか。
一層ご実感いただいておりますことを心より願っております。
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ブルークレール大好きです。
クレンジングも長い間使用させていただいてますが、
先日クレンジングについてくるスポンジを初めて使用しました。
(今まではティッシュで押さえてオフしてました)
使ってみた感想は、柔らかく肌への負担が無く、良かったのです。
ただ使い方とスポンジの手入れのしかたがわからないので、
教えて下さい。
bleu clair organicsからの返信
こたこたさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
ローズ クレンジング＆マッサージオイルについているスポンジの使い方について聞いていただいて大変ありがとうございます。
スポンジはしっかり水もしくはお湯に濡らして軽めに絞り、オイルでメイクをなじませたお顔を、ごく優しく拭き取ってお使いいただければと思います。
そのスポンジはティートリーモイストソープのような無添加せっけんで洗っていただき干していただければ、ある程度の期間（1ヶ月程度）はお使いいただけます。
スポンジを干す場所はお風呂の中ではなくできればお風呂の外に出しておいていただければと思います。
こたこたさまが今までされていましたように、ティッシュで軽くオフされる方法もおすすめです。軽くティッシュもしくはスポンジで押さえるようにオフしてからしばらく入浴されて汗をかきその汗で流された状態で、石けん洗顔することもおすすめです。
また、スポンジを使われず、そのまま入浴して汗を充分にかき、直接石けんで洗顔される方もいらっしゃいます。十分に汗をかけば、ローズ クレンジング＆マッサージオイルは汗になじみやすく流れやすいですからその後の石けん洗顔でもメイクと一緒に流れやすい状態になります。
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
深いシワはなかなかですが 笑
浅いシワはちょっとマシになった気がします。
トライアルだけでは量が少なくてあまり良さを感じられませんでした。
３泊できるようなトラベルセットを販売してほしいです。
bleu clair organicsからの返信
あんじぇさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
少しずつご実感いただき何よりうれしく思います。
ブルークレール化粧品は、そして基礎化粧品とは、毎日お肌に使い、同時に生活習慣の改善（睡眠、腸内環境、食事、紫外線対策、保湿対策、そして加えてストレス対策や適度の運動など）を心がけ、そのような中で少しずつ全体をより良い状態にしていくお手伝いをするものだと考えています。
一年前の自分を思い出した時に、「あの頃より今の方がキレイでハリがある」と思っていただくことが私どもの願いです。
トラベルセットについてのご意見大変ありがとうございます。
現トライアルセットは80％OFFでなく通常の商品にしてしまいますと約8000円に相当します。
なかなか通常商品化というのは難しいところがあり、私どもも皆さまにできるだけお得にお試しいただきたい気持ちからトライアルセットをご提供しております。トライアルセットの原価は当然ですが販売価格よりも高い状態です。
貴重なお声を大切にさせていただきます。
その他何かありましたら何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
(1)４０代
(2)普通肌。シミができやすい
(3)３か月
(4)肌がしっとりしてきました。
(5)今のまま、厳選されたよい商品だけ扱う会社でいてください
(6)ブルークレールのホームページも大好きです。限られた数の化粧品を自信を持って薦めてくれるから、自信を持って使えます。一般的な化粧品の会社はたくさんの製品を扱い過ぎていて、選ぶのが大変です。どれもいいことが書いてあるので、やっと選んでも、他の商品の方が良かったのではないかと思ってしまってりします。
大好きなホームページを何度も見てしまうので、まだ他社のパウダーが残っていたのに、ついローズパウダーを買ってしまいました。買ってよかった！良い香りできれいな色。浮かないし、乾燥しません。
bleu clair organicsからの返信
でこぽんさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
ローズリッチUVパウダーをお気に召していただき大変うれしく思います。
これからの季節はUV下地クリームで保湿し、さらにその上に付けるものでお肌を優しくしっかり保湿していくことがとても大切になります。
お肌に良い成分を、潤いとともにハリや透明感を長い間にお届けしたいと考え開発するうちに結果としてローズ成分を3種配合することになりました。それらの香りで皆さまを癒せたらとも願っています。
ブルークレールのウェブサイトをお気に召していただき、本当にうれしく思います。毎回新商品を出したり、リニューアルの機会に「どのように書いたら、表示したら皆さまにわかりやすく読んでいただけるか」と考えるのはとても楽しい作業です。
この部分にお声を頂戴し本当に嬉しくありがたく思います。
一層おきれいになられることを心より願っております。
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
.40代
2.お肌質やお肌の悩み
ハリくすみシミ
3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間
2年位
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
今まで石鹸W洗顔でクレンジングは基本使わない派だったのですが
夏に少し強めのUV＆メイクをした際にサンプルでもらったものを
使ってみたら、翌朝肌が柔らかくなったので…今更ながら初購入しました。
いつも初めは感動、そのうち慣れてよくわからなくなるので
この感動がいつまでも実感できるといいのですが…
5.ブルークレールへのご要望やご質問
安くなって欲しい。
6.その他（ご自由に）
ローズ クレンジング＆マッサージオイルに付いてきたスポンジですが、
洗って乾かしたらコチコチに固まっていたので、お湯で戻してまた使いました。
スポンジはきっと再利用OKなんですよね…間違ってますか？
bleu clair organicsからの返信
きいろさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
ローズ クレンジング＆マッサージオイルについていたスポンジが固まっていたとのことで申し訳ございませんでした。
スポンジは袋の中で固まることがたびたびございますが、品質には全く問題はございません。その場合はお水やお湯にしばらくつけていただきますと柔らかくなります。
それでメイクオフしていただいた後は無添加せっけんで洗っていただき干していただけましたら繰り返し約1ヶ月程度はお使いいただけます。
オイルマッサージはお肌が柔らかくなります。
しばらく使われますと、ポツポツと気になっていたキメがもしおありでしたら、その部分にも何か変化を感じられるかもしれません。
お鼻の角栓のケアにもおすすめです。
ポイントは気長にコツコツ。そして何より強くこすらないことです。
一層おきれいになられることを心より願っています。
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
UVラグジュアリーを試したくて、今回初めて、トライアルセットを申し込みました。
ここのUVはノンナノで酸化チタン、亜鉛のコーティングも処理済みだしとても安心して使えそうです。皮膜感も気にならなく、使用感もよかったです。肌色のクリームですが、付けると透明になります。
美容液、化粧水も使用感いいですね～すべて揃えたくなりました。
手作り化粧品を作ったりするので、成分はしっかり確認させていただきましたが、やさしい成分で申し分ない感じですね。バッチリなのですが、もう少しお財布にもやさしいといいかなと・・・。
なので、とりあえず今回はUVだけ頼もうかなと思っております。
bleu clair organicsからの返信
ゆっちゃんさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
ブルークレールをお気に召していただき何よりうれしく思います。
UVラグジュアリーデイクリームIIはナノ成分不使用、そして酸化チタンと酸化亜鉛は天然由来成分でコーティングしております。
白浮きすることなくお肌をしっとり守ります。
日中のお肌へのストレスは紫外線、乾燥、精神的なストレスや環境の様々な変化などかなり大きいものがありますから、お肌をしっかり守る日中の美容クリームは女性にとって必須と言えます。
私どもはUVラグジュアリーデイクリームIIをUVガードや下地クリームとしてはもちろん、日中の皆さまのお肌の潤いを守る美容クリームのつもりで成分などを開発・企画しておりますし、お届けしております。
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
UVラグジュアリークリームを使っています。
秋風が吹き始めるとカサカサしはじめるわたしの肌も
お肌のお手入れの最後にこちらを薄く塗るだけで
夜までかさつき知らず☆で、とてもお気に入りです。
成分もよくて言うことないのですが、ちょっとテカるんですよね。
なので、新しく発売されたパウダーをそのうえから期待して
はたいてみたところ、お肌はてかりが消えてサラサラ☆
ここまでは良いのですが、色が、、色がすごく惜しいです。
わたしは色白のほうなのですが、こちらのパウダーをつけると
元の肌の色よりもくすんで黒くみえてしまうんです。
なんでだろ?
つけたては、まだいいのですが、１時間もたって外出先で
鏡をみると、「あれ？顔色ぱっとしないなー」という印象。
カバー力は求めていませんが、色がくすんでみえるのは残念。
理想なのは、透明感がでて、白うきしず、肌になじむパウダー。
もう一がんばり！ってところです。。
あと、、どちらのお品もですが、お値段がとっても手がだしにくいです。
良い商品なので継続購入したいのですが、お財布に厳しい。。
もうちょっとお安く、もしくは定期便じゃなくて、たまに割引券が届くとか
あるとうれしいなーと思います♪
bleu clair organicsからの返信
白桜さま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
ローズリッチUVパウダーを、お顔の色をくすませないでお使いいただく方法ですが、ぜひUVラグジュアリーデイクリームIIをお使いいただいてから、そのUVクリームがお顔の上でしっかり乾くまである程度時間を置いていただいてからローズリッチUVパウダーをお使いいただいてみていただけますでしょうか。
ナチュラルなお粉は濡れやすい状態では色が沈みがちですが、乾いた状態に置く分にはその色を保ちやすくなります。
UVラグジュアリーデイクリームIIがかなりしっとりしていますからお顔の上で完全に乾くのは難しいかもしれませんが、できるだけ乾いた状態にお使いになってみていただくと多少良いかもしれません。
UVラグジュアリーデイクリームIIは合成界面活性剤やポリマーなど一切不使用のために、オイルをふんだんに使っているのにサラッとしているようなまさにポリマー的なテクスチャを創り出すことができません。
テカるのは私どももわかっているのですが、この状態のUVラグジュアリーデイクリームIIが皆さまの大切なお肌に過酷な真夏や真冬の状況からもお肌を潤いを持って守っていきます。
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。お声を大切にさせていただきます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ジメチコンやポリマーなどの成分が気になりはじめ、脱ケミ、自然派化粧品に興味を持ち、こちらのトライアルセットを注文しました。
ほかにもオーガニック化粧品をたくさん試しましたが、私の乾燥性敏感肌にはセラミドなどの成分も配合されていなければ、改善はなかなか難しいと感じていました。
こちらの商品は自然派で、気になる合成ポリマー類は配合されていませんが、積極的にセラミドなど肌に良い成分は配合されています。
特に乳液やUVクリームにはポリマーが使われている商品が多いので、配合されていないブルークレールさんの商品に期待していました。
年齢的にアンチエイジングもしていきたいのですが、トライアルセットを使っている段階で肌がふっくらしてきたせいか、毛穴や細かいシワが気にならなくなってきました。
他の乳液やUVクリームでは必ずニキビが出来ていたのに、こちらの商品ではほとんどできませんでした。
今後は4点セットを購入し、続けていこうと思っています。
bleu clair organicsからの返信
Kさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
成分に徹底的なこだわりながら、同時にエイジングケアができる
そのような基礎化粧品を皆さまにお届けしたいとブルークレールは常に考えております。
そのためにはキャリーオーバーの無い優しい抽出をした複数のオーガニックはじめ植物エキス
水溶性の基礎化粧品（化粧水や美容液）はもちろんクリームでも合成界面活性剤やポリマーを使わないこと
そして植物成分にこだわらずヒトの肌を構成する複雑な肌成分をバランス良く配合すること
などのバランスの取れた考え方・コンセプトが必要であり、お客さまの大切なお肌を第一に考えるべきであり、お客様主体で考えれば自ずと生まれる製品だと感じています。
お声を頂戴しましてから10日ほどたちますが現在のお肌の調子はいかがでしょうか。
一層ご実感いただいておりますことを心より願っております。
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ブルークレール大好きです。
クレンジングも長い間使用させていただいてますが、
先日クレンジングについてくるスポンジを初めて使用しました。
(今まではティッシュで押さえてオフしてました)
使ってみた感想は、柔らかく肌への負担が無く、良かったのです。
ただ使い方とスポンジの手入れのしかたがわからないので、
教えて下さい。
bleu clair organicsからの返信
こたこたさま
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
ローズ クレンジング＆マッサージオイルについているスポンジの使い方について聞いていただいて大変ありがとうございます。
スポンジはしっかり水もしくはお湯に濡らして軽めに絞り、オイルでメイクをなじませたお顔を、ごく優しく拭き取ってお使いいただければと思います。
そのスポンジはティートリーモイストソープのような無添加せっけんで洗っていただき干していただければ、ある程度の期間（1ヶ月程度）はお使いいただけます。
スポンジを干す場所はお風呂の中ではなくできればお風呂の外に出しておいていただければと思います。
こたこたさまが今までされていましたように、ティッシュで軽くオフされる方法もおすすめです。軽くティッシュもしくはスポンジで押さえるようにオフしてからしばらく入浴されて汗をかきその汗で流された状態で、石けん洗顔することもおすすめです。
また、スポンジを使われず、そのまま入浴して汗を充分にかき、直接石けんで洗顔される方もいらっしゃいます。十分に汗をかけば、ローズ クレンジング＆マッサージオイルは汗になじみやすく流れやすいですからその後の石けん洗顔でもメイクと一緒に流れやすい状態になります。
貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。その他何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
