1.年代
30代
2.お肌質やお肌の悩み
混合肌／ニキビができやすい、毛穴が目立つ、色ムラ
3.使用期間
1週間位（トライアル使用）
4.実感したこと、変わったこと
UVラグジュアリーデイクリームを主に使用しましたが、肌に優しい使い心地で、よかったです。
少しべたつく感はありますが、許容範囲内です。
夏場にどうなるかは・・・？
5.要望や質問
●体用の日焼け止めも作ってほしいです。（もちろん肌に優しい成分で！）
体用なので、値段も手頃なのが希望です。
●旅行用に持っていけるように、各種サンプルサイズのものが、いつでも・必要な分だけ注文できるシステムがあれば嬉しいです。（送料無料だともっと嬉しい。）
（トライアルセットの注文は初回のみですか？2回目からも利用できますか？）
●やはり価格が・・もう少しお手頃になると嬉しいです。
でも、商品を購入するとサンプルサイズのもの等がプレゼントされる制度はとてもいいと思います。
（違う種類のサンプルもついてくると嬉しいなぁ。）
●国産原料等の放射性物質の影響は大丈夫でしょうか？
6.その他
これからも“いい”製品づくりを続けていってください。
1.年代：40代
2.お肌質やお肌の悩み：しわ、たるみ、毛穴の開き
3.使っている期間：1か月
4.使って実感したこと、変わったこと：ローズエステリッチローテーションを使って毛穴が閉まって、肌が白くなったような気がします。
5.ご要望やご質問：冷蔵庫にて保存とのことで、少し不便。
6.その他（ご自由に）：金額面をもう少しお買い得にしてほしい。美容液の量をもっと増やして欲しい。
bleu clair organicsからの返信
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。
リペアモイストWエッセンスがリニューアルし、
◆容量：30mL⇒40mL 33％増量
◆成分：EGF増量。配合濃度なんと２％
◆プラセンタ、α-アルブチン、ソウハクヒエキス、褐藻エキス新規高濃度追加
◆価格：据え置き 8,400円（税込）
◆容器：使いやすいプッシュ式
上記の通りかなりバージョンアップしました。
商品名は「リペアモイストWエッセンスII （ツー）」です。
EGF濃度を2％に増量し、全体も10mL増量の40mLです。
既に皆さまにはリニューアルしたこちらのリペアモイストWエッセンスIIをお届けしています。
ぜひご活用ください。
1.年代 40代半ば
2.お肌の悩み しみと乾燥
3.使用期間 1週間
4.実感したこと まず翌朝肌を触った瞬間から「これは今までの化粧品と違う！」とまず確信。使い始めて1週間ほど経ちますが、とにかく季節がらどうしても乾燥しがちなはずなのに触ると肌がしっとりしているのには本当に驚きです。心なしかシミも薄くなり、肌も少し白くなった気がします。
5.要望 ファンデも作っていただけると嬉しいです。
6.その他 友達にも勧めているのですが、お値段的にちょっとハードルが高いみたいです。使ってみれば決して高い買い物ではないと気づくはずなので、美容液や化粧水の小袋サンプルがあると嬉しいです。
1.年代 30代
2.肌質や肌の悩み ニキビ跡 乾燥 毛穴 赤ら顔 クマ
3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間 1ヶ月
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと 脱ケミカルへの一歩
5.ブルークレールへのご要望やご質問
クレンジングオイルは、顔をこすりたくない場合
シャンプーをすればほぼ洗い流されるとありますが
浮き上がった汚れやファンデーションがついたまま
入浴することに抵抗があります。
拭き取り用スポンジというのは販売しているのでしょうか？
こすらずにうまくとれる方法があれば試してみたいです。
ただ無料サンプル送付がなければ結局私は試せないです。
製品を購入するとサンプルをつけてくれるのに、
購入前に試したい場合は店舗で直接渡しのみ、というのは
どういう事情なのかなと思いました。
トライアルセットを購入してほしいということなのだと
想像しますが、店舗であればサンプルがもらえるなら
お返事にあった公平を期すって何？と思いました。
6.その他（ご自由に）
基礎化粧品しかありませんが、無添加ノンケミカルで
メイク用品はやはり難しいのでしょうか。
脱ケミカルがしたくて、化粧もなるべくしたくないのですが、
ノーメイクでの出社は難しく、クレンジングも含め、
いろいろ試してはうまくいかず悩んでしまうのです。
気に病むことも肌にはよくないので、穏やかにかつ
肌本来の機能を取り戻して強くなりたいです。
1.年齢５０ちょい。
2.やや乾燥肌、敏感肌、シミが消えてほしいな。
3.約２か月使っています。
4.毎朝、優しく吸い付くように肌にベールを覆ってくれて、ローズのかほりが私を優しい女にしてくれるみたい。ここの無添加とは、本物の無添加であろうと感じます。なかなか質の高い化粧品です。
5.これだけの嘘のない高品質の化粧品をよくぞ作ってくださいました、頼むからこのままの本物を作り続けてください、手を抜いたり質を落とさないでくださいね。
6 う～ん、正直ちょっと高いね、そこが残念かな。お肌のシミがきれいに消えてしまうみたいな化粧品を開発してください。これだったらどんなに高くても消えるんなら買っちゃいます（笑）
bleu clair organicsからの返信
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。
＞頼むからこのままの本物を作り続けてください、手を抜いたり質を落とさないでくださいね。
⇒了解いたしました。今後も決して質を落とすつもりはございません。同時に、改善を重ねてまいります。大変ありがとうございます。
6 う～ん、正直ちょっと高いね
⇒今後、リニューアルの際には、価格や容量の面で少しでもお得になるよう努力してまいります。
また、弊社の定期便サービスは、定期便とは名ばかりの、毎回キャンセルや変更もできる柔軟な割引サービスですので、お客様にはすでにご利用いただいているようですが、今後も便利にご活用いただけましたら幸いです。
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
.年代 ３0代
2.お肌質やお肌の悩み
ほうれいせん たるみ
3.ブルークレール無添加商品を使った期間
1週間位内
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
使用期間は短いですがお肌がもちもちしてきたような気がします。無添加なので安心して使えるところも良いです。
5.ブルークレールへのご要望やご質問
さまざまな無添加化粧品を試しましたが、今まで出会った中で一番成分がすごいです。
これだけの成分なので価格は仕方がないのかも知れませんが、もう少し安いとうれしいなと思います。
6.その他
化粧水も浸透がよく、美容液はとろみのあるテクチャーではじめはべたつきますがなじむとさっぱりします。
ペタペタするのが嫌いな私にはとても満足のできる感触でした。
クリームはのびがあるのでマッサージしながら使っています。
お肌に負担なく手入れができるブルークレール商品とても気に入りました。
1.年代 40代
2.お肌質やお肌の悩み
毛穴のひろがり、肌がたるんで毛穴が楕円形、乾燥、眉間の縦皺、しみ
3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間
約3ヶ月間
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
翌朝まで驚くほどしっとり感が持続し、手触りも大変なめらか。
乾燥の季節ということを忘れてしまう。
メーク後も艶やかになったと言われる。とにかくしっとり感がすごいです。
5.ブルークレールへのご要望やご質問
要望はやはり価格が高いので、続けられないかも・・なので、良いものが広く普及するために、価格の見直しをお願いしたいです。
6.その他（ご自由に）
捜し求めていたものに出会えた喜びが大きいです。
ですが価格がとても残念で、ラインで使用継続するには厳しいです。
使用原料が良いものばかりなので、難しいとは思いますが、安心して使い続ける
ために、期間限定の値引きではなく、いつも手に届く価格であればと思います。
あと、美容液と化粧水の減り具合を同じくらいの分量にしていただけたらと思います。
bleu clair organicsからの返信
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。
＞ですが価格がとても残念で、ラインで使用継続するには厳しいです。
使用原料が良いものばかりなので、難しいとは思いますが、安心して使い続ける
ために、期間限定の値引きではなく、いつも手に届く価格であればと思います。
あと、美容液と化粧水の減り具合を同じくらいの分量にしていただけたらと思います。
お客さまが書いてくださっています通り、品質の良い成分を十分に配合し、かつお肌にまろやかに優しく、そしてしっかりご実感いただける製品を開発当初から心がけています。
価格のことはとても良く理解いたします。が、原価の比率としては、おそらく非常に高いと思います。
それでも一人でも多くの方に少しでもご継続いただきやすいよう、価格、容量含め、全てではなく一部ではございますが、改善を検討しております。
もう少し時間がかかるかもしれませんが、来年以降をぜひ楽しみにしていただければと思います。
また、ぜひ定期便をご利用くださいませ。
ブルークレールの定期便は、定期便とは名ばかりの、縛りの全くない、毎回変更や延期、キャンセルも自在の柔軟な割引サービスです。
２点で10％OFF、４点以上で15％OFFですので、とてもお得です。
大変ありがとうございます。何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
1.年代 20代
2.お肌質やお肌の悩み
にきび跡の凹凸 乾燥 油肌 毛穴のタルミ
3.ブルークレール無添加商品を使った期間
1週間位内
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
朝使用時は化粧のりが良くなった。化粧もちも良くなった気がする。夜使用後は朝の肌が違っていて、ハリや弾力がある。きめ細やかにもなった。
5.ブルークレールへのご要望やご質問
成分に大満足なので、相当または安い方かもしれないですが、気持ちもう少し安ければありがたいなと思った。でも定期購入の割引などの待遇はありがたいです。
6.その他
今までの悩みが一気にすぐに解決できたのが実感でき、これからも続いて買おうと思ってます。にきび跡の凹凸が当たり前ですが、まだ効果はわからないので、引き続き観察していこうと思います。このような商品を作ってくださって、出会えて感謝です。ありがとうございます。
1.年代：30代
2.お肌質やお肌の悩み：アトピー
3.使っている期間：1年
4.使って実感したこと、変わったこと：今まで無添加化粧品と言われた物を使ってきたつもりだが、実は色々な成分が入っていて、肌には良くなかった。しかし、この美容液を使用して実際ステロイドを使う回数が減った。
5.ご要望やご質問：保湿クリームの中身が見えない。あと美容液もスポイト式では無くプッシュ式にして貰えると楽に使用できる。
6.その他（ご自由に）：化粧水は自分自身には合わなかったのが残念。金額面と美容液の量をもっと増やして欲しい。美容液と保湿クリームのセットを作って欲しい。
1.年代（30代）
2.お肌質やお肌の悩み
ニキビ跡（色素沈着）
たるみ
ほうれい線
毛穴
3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間
１ヶ月弱
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
トライアルキット後、美容液、化粧水、クリームをオーダーしました。
トライアルキット使用時からですが、乾燥が気にならなく、内側からハリが出てきました。
ニキビ跡の色素沈着が薄くなってきました。
使い続けるうちに、ほうれい線もなくならないか期待してます(*´∀｀)ノ
5.ブルークレールへのご要望やご質問
石鹸のサイズが普通サイズとトライアルの中間や、オイルのミニボトルがあるといいです☆
6.その他
PCも持ってますが、携帯の方がどこでも使えるので、携帯でも定期便の申し込みができるようになると嬉しいです。
1.年代 30代
2.肌質や肌の悩み ニキビ跡 乾燥 毛穴 赤ら顔 クマ
3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間 1ヶ月
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと 脱ケミカルへの一歩
5.ブルークレールへのご要望やご質問
クレンジングオイルは、顔をこすりたくない場合
シャンプーをすればほぼ洗い流されるとありますが
浮き上がった汚れやファンデーションがついたまま
入浴することに抵抗があります。
拭き取り用スポンジというのは販売しているのでしょうか？
こすらずにうまくとれる方法があれば試してみたいです。
ただ無料サンプル送付がなければ結局私は試せないです。
製品を購入するとサンプルをつけてくれるのに、
購入前に試したい場合は店舗で直接渡しのみ、というのは
どういう事情なのかなと思いました。
トライアルセットを購入してほしいということなのだと
想像しますが、店舗であればサンプルがもらえるなら
お返事にあった公平を期すって何？と思いました。
6.その他（ご自由に）
基礎化粧品しかありませんが、無添加ノンケミカルで
メイク用品はやはり難しいのでしょうか。
脱ケミカルがしたくて、化粧もなるべくしたくないのですが、
ノーメイクでの出社は難しく、クレンジングも含め、
いろいろ試してはうまくいかず悩んでしまうのです。
気に病むことも肌にはよくないので、穏やかにかつ
肌本来の機能を取り戻して強くなりたいです。
1.年齢５０ちょい。
2.やや乾燥肌、敏感肌、シミが消えてほしいな。
3.約２か月使っています。
4.毎朝、優しく吸い付くように肌にベールを覆ってくれて、ローズのかほりが私を優しい女にしてくれるみたい。ここの無添加とは、本物の無添加であろうと感じます。なかなか質の高い化粧品です。
5.これだけの嘘のない高品質の化粧品をよくぞ作ってくださいました、頼むからこのままの本物を作り続けてください、手を抜いたり質を落とさないでくださいね。
6 う～ん、正直ちょっと高いね、そこが残念かな。お肌のシミがきれいに消えてしまうみたいな化粧品を開発してください。これだったらどんなに高くても消えるんなら買っちゃいます（笑）
bleu clair organicsからの返信
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。
＞頼むからこのままの本物を作り続けてください、手を抜いたり質を落とさないでくださいね。
⇒了解いたしました。今後も決して質を落とすつもりはございません。同時に、改善を重ねてまいります。大変ありがとうございます。
6 う～ん、正直ちょっと高いね
⇒今後、リニューアルの際には、価格や容量の面で少しでもお得になるよう努力してまいります。
また、弊社の定期便サービスは、定期便とは名ばかりの、毎回キャンセルや変更もできる柔軟な割引サービスですので、お客様にはすでにご利用いただいているようですが、今後も便利にご活用いただけましたら幸いです。
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
.年代 ３0代
2.お肌質やお肌の悩み
ほうれいせん たるみ
3.ブルークレール無添加商品を使った期間
1週間位内
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
使用期間は短いですがお肌がもちもちしてきたような気がします。無添加なので安心して使えるところも良いです。
5.ブルークレールへのご要望やご質問
さまざまな無添加化粧品を試しましたが、今まで出会った中で一番成分がすごいです。
これだけの成分なので価格は仕方がないのかも知れませんが、もう少し安いとうれしいなと思います。
6.その他
化粧水も浸透がよく、美容液はとろみのあるテクチャーではじめはべたつきますがなじむとさっぱりします。
ペタペタするのが嫌いな私にはとても満足のできる感触でした。
クリームはのびがあるのでマッサージしながら使っています。
お肌に負担なく手入れができるブルークレール商品とても気に入りました。
1.年代 40代
2.お肌質やお肌の悩み
毛穴のひろがり、肌がたるんで毛穴が楕円形、乾燥、眉間の縦皺、しみ
3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間
約3ヶ月間
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
翌朝まで驚くほどしっとり感が持続し、手触りも大変なめらか。
乾燥の季節ということを忘れてしまう。
メーク後も艶やかになったと言われる。とにかくしっとり感がすごいです。
5.ブルークレールへのご要望やご質問
要望はやはり価格が高いので、続けられないかも・・なので、良いものが広く普及するために、価格の見直しをお願いしたいです。
6.その他（ご自由に）
捜し求めていたものに出会えた喜びが大きいです。
ですが価格がとても残念で、ラインで使用継続するには厳しいです。
使用原料が良いものばかりなので、難しいとは思いますが、安心して使い続ける
ために、期間限定の値引きではなく、いつも手に届く価格であればと思います。
あと、美容液と化粧水の減り具合を同じくらいの分量にしていただけたらと思います。
bleu clair organicsからの返信
貴重なお声をいただき、大変ありがとうございます。
＞ですが価格がとても残念で、ラインで使用継続するには厳しいです。
使用原料が良いものばかりなので、難しいとは思いますが、安心して使い続ける
ために、期間限定の値引きではなく、いつも手に届く価格であればと思います。
あと、美容液と化粧水の減り具合を同じくらいの分量にしていただけたらと思います。
お客さまが書いてくださっています通り、品質の良い成分を十分に配合し、かつお肌にまろやかに優しく、そしてしっかりご実感いただける製品を開発当初から心がけています。
価格のことはとても良く理解いたします。が、原価の比率としては、おそらく非常に高いと思います。
それでも一人でも多くの方に少しでもご継続いただきやすいよう、価格、容量含め、全てではなく一部ではございますが、改善を検討しております。
もう少し時間がかかるかもしれませんが、来年以降をぜひ楽しみにしていただければと思います。
また、ぜひ定期便をご利用くださいませ。
ブルークレールの定期便は、定期便とは名ばかりの、縛りの全くない、毎回変更や延期、キャンセルも自在の柔軟な割引サービスです。
２点で10％OFF、４点以上で15％OFFですので、とてもお得です。
大変ありがとうございます。何かありましたら、何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
1.年代 20代
2.お肌質やお肌の悩み
にきび跡の凹凸 乾燥 油肌 毛穴のタルミ
3.ブルークレール無添加商品を使った期間
1週間位内
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
朝使用時は化粧のりが良くなった。化粧もちも良くなった気がする。夜使用後は朝の肌が違っていて、ハリや弾力がある。きめ細やかにもなった。
5.ブルークレールへのご要望やご質問
成分に大満足なので、相当または安い方かもしれないですが、気持ちもう少し安ければありがたいなと思った。でも定期購入の割引などの待遇はありがたいです。
6.その他
今までの悩みが一気にすぐに解決できたのが実感でき、これからも続いて買おうと思ってます。にきび跡の凹凸が当たり前ですが、まだ効果はわからないので、引き続き観察していこうと思います。このような商品を作ってくださって、出会えて感謝です。ありがとうございます。
1.年代：30代
2.お肌質やお肌の悩み：アトピー
3.使っている期間：1年
4.使って実感したこと、変わったこと：今まで無添加化粧品と言われた物を使ってきたつもりだが、実は色々な成分が入っていて、肌には良くなかった。しかし、この美容液を使用して実際ステロイドを使う回数が減った。
5.ご要望やご質問：保湿クリームの中身が見えない。あと美容液もスポイト式では無くプッシュ式にして貰えると楽に使用できる。
6.その他（ご自由に）：化粧水は自分自身には合わなかったのが残念。金額面と美容液の量をもっと増やして欲しい。美容液と保湿クリームのセットを作って欲しい。
1.年代（30代）
2.お肌質やお肌の悩み
ニキビ跡（色素沈着）
たるみ
ほうれい線
毛穴
3.ブルークレール無添加化粧品を使っている期間
１ヶ月弱
4.ブルークレール無添加化粧品を使って実感したこと、変わったこと
トライアルキット後、美容液、化粧水、クリームをオーダーしました。
トライアルキット使用時からですが、乾燥が気にならなく、内側からハリが出てきました。
ニキビ跡の色素沈着が薄くなってきました。
使い続けるうちに、ほうれい線もなくならないか期待してます(*´∀｀)ノ
5.ブルークレールへのご要望やご質問
石鹸のサイズが普通サイズとトライアルの中間や、オイルのミニボトルがあるといいです☆
6.その他
PCも持ってますが、携帯の方がどこでも使えるので、携帯でも定期便の申し込みができるようになると嬉しいです。
